その他、技術・専門職系(メディカル)
【看護師資格必須】メディカルコールセンタースタッフ(医療関係者などからの問い合わせ対応)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月3日~8月30日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2023/08/03 ~ 2023/08/30)
その他、技術・専門職系(メディカル)
【看護師資格必須】メディカルコールセンタースタッフ(医療関係者などからの問い合わせ対応)
上場企業
大手企業
マネジメント業務なし
英語力不問
転勤なし
募集要項
募集背景
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業務拡大に対応するための増員
仕事内容
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家庭用医療機器の使用方法の説明・指導業務
糖尿病用自己注射など家庭で使用する医療機器の操作方法に関しての患者様、医療機関からの問い合わせ対応
一日の問い合わせ件数は5から10件程度です。
販売等の業務ではありませんので患者様の話を1件1件しっかり聞き丁寧な対応を心がけていただきます。
コールセンターの経験が無いことを前提としていますので、電話対応などのノウハウは研修で習得していただきます。
* 研修期間中も処遇は変わりません
対応が難しい患者様からの問い合わせ等はリーダーに代わってもらうなどフォロー体制も万全です。
入社時の雇用形態は契約社員ですが、会社は長期勤務を希望しており正社員登用に非常に積極的です。
応募資格
-
- 必須
-
【必須】
正看護師資格をお持ちの方
臨床経験2年程度以上の方
土日祝勤務(交代制)可能な方
基本的なOA操作ができる方
コミュニケーション能力が高い方。
明るく前向きな方。
- 歓迎
-
企業での勤務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
入社時の雇用形態は契約社員ですが入社後正社員として登用し長期にわたりご活躍いただくことを想定しているため。 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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聞き上手な方
未経験の業務に積極的に取り組める方。
柔軟性の高い方。
雇用形態
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正社員
勤務地
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池袋
*転勤なし
勤務時間
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9時~18時
年収・給与
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月収30万から35万程度を想定
別途決算賞与(年一回)あり
待遇・福利厚生
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各種保険完備、通勤交通費(月額15万まで)、退職金制度 住宅手当(世帯主)他
休日休暇
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年間120日
*別途有給休暇
選考プロセス
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書類審査 ⇒適正検査 ⇒ 一次面接 ⇒ 最終面接
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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薬剤師、看護師、保健師などの医療系スペシャリストを集めたコールセンターを運営している大手CSO事業会社。
医療系メーカーや医療機関、自治体(保健所など)の効率化のための様々なアウトソーシング提案を行っている企業です。
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