募集要項
- 募集背景
- 業容拡大と更なる顧客満足の為の増員募集です。
- 仕事内容
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戸建住宅のアフターメンテナンス業務を担当していただきます。営業要素のない、戸建住宅の点検・メンテナンスを専門に担当する仕事です。ご経験・居住地により「新築」「リフォーム」から選択が可能です。戸建住宅の点検、メンテナンスなどのアフターサービス業務を担当していただきます。
【具体的には】
当社が施工した戸建住宅のお宅を訪問して、定期点検（新築/3カ月、12カ月、24カ月 リフォーム/3カ月、12カ月）やスポット的なアフターサービス業務をお任せします。
アフターサービスと施工管理を兼務させる会社が多い中、当社はアフターサービス専任でご担当いただきます。
＜この仕事の特徴＞
(1) 2020.3月期の平均年収は約500万円
(2) 入電はお客様センターが対応するので、お客様からの直接のお電話はありません
(3) 社用車１人１台完備で、駐車場は会社負担（上限有）
(4) 入社後1か月程度の導入OJT研修有
(5) アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。
(6) 月一度のフィードバック会議で「あなたの知見が新商品企画になることも」
(7) 会社・社員の代表として、お客様に感謝される喜び多い仕事です
建築技術系の仕事に長年携わってこられたベテランの方にとってこの仕事は培ってきたスキルを活かす『集大成的な仕事』です。お客様の声にきちんと耳を傾け、誠実に対応していくことで顧客満足を支える存在です。
- 応募資格
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- 必須
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お客様のご要望をキチンとくみ取れるコミュニケーション能力のある方
- 歓迎
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・施工管理経験者歓迎
・ハウスメーカーや工務店のアフターサービス業務経験者歓迎
・大工、多能工歓迎
・建築現場での就業経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 36歳～59歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
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契約社員
※正社員登用制度あり。
※転勤可の方は正社員登用となります。
※契約社員であっても期限の定めはありません。
※アフターメンテナンスのメンバーが200名、そのうち190名が転勤のない契約社員を選ばれています。
※55歳以上の方が3分の2いらっしゃいます。
※平均勤続年数：6.3年
- 勤務地
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勤務地については、ご経験・居住地を考慮のうえ出来る限りご希望にお応え致しますので、お気軽にご相談ください。
- 勤務時間
- 9：00～17：40（休憩1時間）※平均残業20ｈ/月
- 年収・給与
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年俸：400万円～（首都圏、愛知、三重、大阪、京都、兵庫）
350万円～（上記以外）
※経験・能力等に応じ決定
※報奨金支給0～100万円/年
※60歳を超えても給与の減額等はございません。
【年収例】
760万円／リーダー（年俸600万円＋ポスト手当120万円＋報奨金40万円）
630万円／戸建アフターサービス（年俸550万円＋報奨金80万円）
540万円／戸建アフターサービス（年俸500万円＋報奨金40万円）
- 待遇・福利厚生
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◆各種社会保険完備
◆通勤交通費実費支給
◆資格試験講座の提携割引
◆従業員持株会（10％奨励金あり）、財形貯蓄
◆フィットネスクラブ法人会員利用可能（東京、神奈川）
◆人間ドック・予防接種・婦人科健診などの費用補助
◆1泊1人当たり4,000円の国内旅行宿泊費補助
◆保養所（軽井沢、八ヶ岳）
◆自社・提携ホテル（ヴィラージュ京都/伊豆高原、コンラッド東京、ハイアットリージェンシー）
- 休日休暇
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◆年間休日 120日
◆完全週休2日制（水・日・祝）
◆年末年始休暇
◆有給・忌引休暇
