募集要項
- 募集背景
- 成功事例も多いことから、問い合わせが多数有り、積極的にサービスを拡大する中で、セールスメンバーの体制強化するべく今回募集することになりました。先ずはコアメンバーとして活躍し、ゆくゆくはマネージャーを目指せるポジションで、営業経験を活かしてチームを牽引していただけるような方をお待ちしております！
- 仕事内容
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既契約店舗（ユーザー）からのシステム利用にあたる問い合わせ対応とスーパーバイザーとして育成や組織構築に携わっていただきます。・メール／チャット／電話でのシステム利用にあたる問い合わせ対応
・ダイナーとレストランをコネクトするプラットフォームの問い合わせサポート
・新人育成、教育
・業務のマニュアル化、改善業務
・ユーザーの満足度向上のための施策立案
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験】
・コールセンター又はヘルプデスク経験5年以上
・リーダーやSV、マネージャー経験
- 歓迎
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・クレジットカードのコールセンター
・インバウンドのコールセンター
・保険の事故対応コールセンター
・ヘルプデスク
- 雇用形態
- 正社員（試用期間中は契約社員、給与/勤務時間/社会保険等条件変更なし）
- 勤務地
- 東京都中央区銀座2-14-5 第27中央ビル 6F
- 勤務時間
- 10：30～19：30（実働8時間）
- 年収・給与
- 年俸制500万円 ～ ※1/12 を月々支給
- 待遇・福利厚生
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【手当備考】交通費支給（3万円まで）
【保険】健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
【福利厚生】ストックオプション有り
- 休日休暇
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【休日休暇】完全週休二日,土曜,日曜,祝日,GW,特別
【休日備考】年末年始休暇/特別休暇/慶弔休暇
- 選考プロセス
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【面接2～3回】
書類選考→現場面接→役員面接
#内定までオンライン選考可
#土日面接OK
#入社時期は相談可能
