クライアントサービス（海外チーム）の転職・求人情報 21506450

募集要項

仕事内容: 【品川】投資運用会社での海外顧客へのクライアントサービス担当の募集！！／転勤無し
【主な職務内容】
（１）既存顧客に対して満足度の高いクライアントサービスを提供する海外顧客に対する定期的な報告や、臨時のリクエスト（運用状況に関する問い合わせ、契約の変更など）の背景を的確に把握し、社内の関係部署（運用、トレーディング、リスク管理、オペレーション、法務及びコンプライアンス）と連携して、遅滞なく対応する。
（２）海外見込み顧客からの質問状に対して、効果的な回答作成を行う。
（３）見込み投資家に対して効果的な戦略紹介を行うため、運用チームの協力を得ながらマーケティング資料を作成し、コンプライアンスチームの承認を得る。
（４）設定された運用資産残高の積み上げ目標に対し、チーム員として間接的に貢献する
（５）見込み顧客に対して、コールドコールや電話・ビデオ会議、海外出張を伴う面談などのサポートを行う
（６）CRMシステム上に、顧客情報や運用ニーズ、コミュニケーションの履歴を登録し、営業記録と案件管理のサポートを行う

応募資格

必須: Must:
・エクセル、ワード、パワーポイントを日常業務で問題なく使いこなせる
・口頭（対面、電話/ビデオ会議）および書面でのビジネスレベルの英語力がある
・（日本語が母国語ではない候補者の場合）口頭（対面、電話/ビデオ会議）でのビジネスレベルの日本語力がある
・当社のPurpose、Vision、Mission、Valueへの共感
・グローバルな資本市場に興味と関心がある
・グローバルなファンドビジネスに強い関心がある
・異なるバックグラウンド（国籍、性別、言語、年齢、信仰など）を持った相手と積極的にコミュニケーションできる
・同じ部のメンバーだけでなく、他部門、グループ内の他の子会社のメンバーと協業しながら、プロジェクトや案件の推進に貢献できる
・環境に応じて、複数の役割を果たすこと、また他部署への異動に、柔軟に対応できる
・長期的な視点でキャリア形成を考えられる

Want:
・証券・投資信託に関する資格や知識がある（CFA, CMA、証券外務員など）
・機関投資家対応（年金基金、金融機関、SWF、ファミリーオフィスなど営業もしくはＣＳ業務）の経験がある

年収・給与: 賃金形態：年俸制
年収：650万円～1250万円
※想定年収になります。
基本年俸：400万円～800万円
月額：33万円～67万円
※上記には賞与・時間外含む。賞与は2022年度全社平均支給ケ月、時間外は
2022年度全社平均時間外時間をベースに想定を試算
※ご本人の経験・スキル、前職の年収等を総合的に考慮の上決定します。
（上記範囲に縛られず検討も可）
賞与：業績賞与（年1回）
昇給：年1回
諸手当：無
通勤交通費：社内規定による
固定残業制：無

待遇・福利厚生: 社会保険：社会保険完備
複利厚生：従業員持株会、持株会補助、自社投信積立助成、医療サポート制度、団体傷害保険、スポーツクラブ補助他
退職金：無

休日休暇: 年間休日：122日（年度により異なる）
休日：土曜・日曜・祝日、年末年始
休暇：年次有給休暇（最大21日/年付与）、リフレッシュ休暇（5日）、傷病休暇（最大10日/年）他

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
投資運用業務(投資信託委託業務・投資一任業務・投資助言業務)
投資信託委託業務
投資一任業務
投資助言業務
証券業務

【会社の特長】
創業以来のビジネスである日本株への投資を始め、アジア株、再生可能エネルギーを始めとした実物資産、ベンチャー企業を対象としたプライベートエクイティなど、独自の運用哲学に基づき、徹底した現場主義の調査活動のもと、多様な投資戦略でビジネスを行っています。
今後も市場ニーズに応えた多様な商品を提供するとともに、バランスの取れた事業構造の確立を目指しています。