募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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営業DXサービスや請求書管理サービス、契約書DXサービスなど、働き方を変えるクラウドDXサービスを国内外で提供業務詳細
UXリサーチャーとして、下記業務を担当します。
アンケートやデプスインタビュー、ユーザビリティテストを用いてユーザーの行動を理解し、新機能開発などにつなげる。
NPS調査などを定期的に実施し、顧客の満足度やエンゲージメントを測定する。
プロダクトマネジャーらと協力して、課題の発見や仮説検証を行う。
本ポジションの魅力
リサーチ結果は、どのようなプロダクトや機能を開発するか、どのように改善するかなど、重要な意思決定に活用されます。
プロダクトマネジャーやデザイナーとコミュニケーションを取りながら、プロダクトの改善を一緒に進めていける立場です。
BtoBからBtoC、新規プロダクトから既存プロダクトまで、社内のさまざまなプロダクトに携われます。
組織構成
データアナリストとUXリサーチャーで構成される、10名程度のチームです。
語学力（日本語／英語／その他言語）
ユーザーへのインタビューなどにおいて、英語での会話、読み書きが発生する可能性があります。
- 応募資格
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- 必須
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応募資格（必須）
リサーチ実務経験（3年以上）
アンケート、インタビューの設計経験
モデレーション経験
応募資格（歓迎）
リサーチ結果に基づいた、機能やサービスの改善、施策の企画まで提案した経験
ピープルマネジメント経験
プロダクトマネジャーやデザイナーと協業してサービス改善を実施した経験
行動ログ、ログ解析など定量データの分析経験
UXデザインの実務経験
HCD（人間中心設計）やデザイン思考に関する体系的な知識
英語でのインタビューやアンケートの経験
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～44歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 担当者～
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 560万円～830万円 経験、能力等に応じて個別に決定します。
