募集要項
- 募集背景
-
■業績拡大による増員
EC市場の拡大に伴い、当社ECワンストップサービス事業も伸長を続けており、更なるサービス拡大のための人員増強を行っています。
- 仕事内容
-
大手・有名企業のお客様のECサイト運営をお預かりする部門にて、データ分析、販促コンテンツの企画・提案、品質管理、業務設計・構築・運用を行うプロジェクトチームのマネジメントをお任せ致します。【担当業務】
システム開発、フルフィルメント、カスタマーケアを担当する部門と連携しながら、お客様企業のECサイトの売上・顧客関係構築の最大化を目指してプロジェクトチームを率いて頂きます
(1)案件管理（EC売上管理・案件管理・品質管理）・チームメンバー管理（労務管理・目標管理・育成）
(2)ECショップ（自社・大手モール）の需要予測と販売・発注計画の策定・P/L、B/S管理
(3)特集・セール企画立案と全体管理
(4)商品登録やコンテンツ更新業務に関する業務設計・商品管理・品質管理
(5)運用における効果測定や改善提案
(6)外注管理および社内（社内システム部門・物流部門・経理部門）調整
【仕事のやりがい】
・非常に知名度の高い企業の大規模ECサイト運用に携わる事ができます
ナショナルクライアントとの直接取引が多数あり、多くのカスタマーが一度は社名を耳にした事がある有名企業のECサイト運営を行っています。
・ECサイト運営や販促に関する高度なスキルが身に付きます
アクセス数・顧客単価・転換率など様々なKPIを意識した企画・施策を立案し、徹底的に売上数値にこだわり売上拡大に貢献している部門のため、高度な運用マネジメントスキル、分析力、提案力が身に付きます。
・EC全般のゼネラリストとしてのキャリアアップが可能です
「ECワンストップサービス」全体では、システム開発部門、カスタマーサービス部門、受注処理部門、物流部門など、社内の様々な部門と連携して業務にあたるため、ECビジネスの広範な知識を得る事ができ、将来的にはECショップ全体の統合PM、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことが可能です。
【配属部門の概要】
Webディレクター・デザイナー、マーケター、コピーライター、コーディネーター（撮影、紙面デザイン）等、幅広いスキルを持ったメンバーが揃っており、様々なEC施策を実施するためのポテンシャルを持っています。
【トランスコスモスのECワンストップサービス】
お客様企業の目標達成と課題解決に向けたECビジネスのトータルパートナーとして、ECビジネスに必要なあらゆるファンクションの支援を可能としています。
■ソリューション例
・調査、分析
・事業戦略立案
・マーケティング戦略立案、実施
・ECサイト構築、出店、運用
・関連システム構築、導入
・バックオフィス、ロジスティクス、カスタマーサービス業務構築、運用
など
- 応募資格
-
- 必須
-
・ECサイトの運用経験・
・プロジェクトマネジメント経験（顧客折衝、収支管理、労務管理など）
・サイト分析に関するスキル（指標設定、GA設定、実績データ分析）
・EC販促に関する企画、提案、実施経験
- 歓迎
-
・ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計の知識
・インターネット広告の運用経験、または関連知識
- フィットする人物像
-
・新規事業に対し、意欲的に取り組める方
・改善志向を持ち、お客様企業の売り上げ拡大に貢献する意欲のある方
・他部門やベンダーとのコミュニケーションや調整を積極的に行える方
・より上流の業務をされたい方
・相手を尊重し、協力しあいながらサービスの構築に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
■東京本店
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
■大阪本部
大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル
■九州支社
福島県福岡市中央区天神1-12-7ダイヤモンドビル
- 勤務時間
- 9:00～17:50 (実労働時間7時間50分)
- 年収・給与
-
年収：400万円 ～ 700万円 ※１
月給：28万円～58万円
【予想残業時間】月間20～30時間 ※2
※1想定年収…年収は弊社給与規定に則った提示となります。ただし、業界経験者の方は、経験・実績をもとに年収を考慮させていただきます。管理監督者対象求人となります。
※2残業…平均残業時間となりますので、その月々で残業時間は異なります。
- 待遇・福利厚生
-
【福利厚生】
交通費支給（上限月5万円）、社会保険完備、退職金制度（確定拠出年金）
社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他
- 休日休暇
-
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇
・特別休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
など
- 選考プロセス
-
＜スカウトの場合＞
▼面談
▼一次面接
▼二次面接
▼条件面談
＜応募の場合＞
▼書類選考
▼一次面接
▼二次面接
▼条件面談
※上記の選考は基本フローになります（条件により三次面接が実施される場合もございます）。
