【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】～800万/東証プライム上場企業の転職・求人情報 20980330

募集要項

仕事内容: 【事業拡大につき増員募集中。早期入社できる方歓迎】
BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理／運営業務をお任せ致します。

■具体的な業務：
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・案件進捗、予算、運営管理全般
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・品質、人材、リスク管理
・進捗、目標の分析
・新規事業の業務構築、実行プランの策定／実施
・顧客評価の獲得

＜今後の展開＞
今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。

■同社の魅力：
・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。
・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
■クライントとの折衝、調整経験

募集年齢(年齢制限理由): 30歳～ 44歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

雇用形態: 正社員

勤務地: 首都圏常駐先
住所：東京都
首都圏のいずれかの顧客先への配属となります。お住まいの地域、希望を考慮致します。

勤務時間: 9：00～18：00（実働8時間）

年収・給与: 600万円～800万円
※経験・年齢・能力に応じて考慮いたします。
賞与：年2回（6月、12月）
昇給：年1回（3月）

待遇・福利厚生: ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■通勤手当（上限3万円／月）
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■報奨金制度
■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど）
■従業員持株制度
■株式給付信託制度（J-ESOP）
■教習所講座
■社内公募制度
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■プロジェクト決起会
■限定正社員制度

＜研修制度＞
■入社時研修（社内ルール・法律関連・業界について等）
■教習所講座（キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講）
■階層別研修（リーダー層・マネージャー層）

休日休暇: 年間休日日数122日
週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
※常駐先カレンダーにより上記と異なる場合有※年末年始（6日）、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇（取得実績多数）、介護休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: ■事務系人材サービス事業
・BPO関連事業部門
・CRM関連事業部門
・一般事務事業部門
■製造系人材サービス事業

設立: 1996年

資本金: 392,204,950円

売上高: 302億7,646万円（2021年2月期実績）※グループ連結

従業員数: 581名 ※グループ連結：785名（2021年5月31日現在）

【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】～800万/東証プライム上場企業 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間7月8日～9月1日）

【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】～800万/東証プライム上場企業

募集要項

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【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】～800万/東証プライム上場企業
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