スーパーバイザー(SV)
【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】~800万/東証プライム上場企業
スーパーバイザー(SV)

【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】~800万/東証プライム上場企業
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間2月20日~4月15日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/02/20 ~ 2024/04/15)
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【コールセンター等のSV・運営管理/マネージャー】~800万/東証プライム上場企業

上場企業 大手企業 管理職・マネジャー 土日祝休み

募集要項

仕事内容
【事業拡大につき増員募集中。早期入社できる方歓迎】
BPOサービス、CRM支援サービス、コンタクトセンター支援サービス、人材派遣サービス、人材紹介サービス等人材総合サービスを展開する当社にて、事務センターやコールセンターの管理/運営業務をお任せ致します。

■具体的な業務:
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・案件進捗、予算、運営管理全般
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進捗中案件の管理(労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等)
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・品質、人材、リスク管理
・進捗、目標の分析
・新規事業の業務構築、実行プランの策定/実施
・顧客評価の獲得

<今後の展開>
今後も、公共系を中心としたBPO事業を拡大し、国策も含めた大型プロジェクトや長期BPO公共案件の獲得により、雇用の拡大を推進していきます。

■同社の魅力:
・従業員満足度向上への取り組みを行っており、社員の成長意欲に応える「公募制社内転職制度」や教習所形式の「研修制度」を用意しています。
・オンとオフを切り替え、集中して仕事に取り組めるよう「リフレッシュ休暇」や「定時退社日」などプライベートな時間も大切にできる環境を整えています。
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験
■クライントとの折衝、調整経験
募集年齢(年齢制限理由)
30歳 ~ 44歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
首都圏常駐先
住所:東京都
首都圏のいずれかの顧客先への配属となります。お住まいの地域、希望を考慮致します。
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
年収・給与
600万円~800万円
※経験・年齢・能力に応じて考慮いたします。
賞与:年2回(6月、12月)
昇給:年1回(3月)
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当(上限3万円/月)
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■報奨金制度
■資格取得支援制度(マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど)
■従業員持株制度
■株式給付信託制度(J-ESOP)
■教習所講座
■社内公募制度
■結婚祝金
■出産祝金
■見舞金
■弔事金給付
■プロジェクト決起会
■限定正社員制度

<研修制度>
■入社時研修(社内ルール・法律関連・業界について等)
■教習所講座(キャリアリンク独自のカリキュラムを定期的に受講)
■階層別研修(リーダー層・マネージャー層)
休日休暇
年間休日日数122日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
※常駐先カレンダーにより上記と異なる場合有※年末年始(6日)、GW休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇 (取得実績多数)、介護休暇、有給休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■事務系人材サービス事業
・BPO関連事業部門
・CRM関連事業部門
・一般事務事業部門
■製造系人材サービス事業
設立
1996年
資本金
392,204,950円
売上高
302億7,646万円(2021年2月期実績)※グループ連結
従業員数
581名 ※グループ連結:785名(2021年5月31日現在)
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