募集要項
- 募集背景
- 近年、業務改革を積極的に取り組む中で、CRMシステムの導入等による業務のデジタル化やDXの推進を行っています。その中で、既存メンバーとともにシステム導入、運用保守を推進できる方を募集しております。
- 仕事内容
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社内SE／CRM領域【2022賞与実績6.3ヶ月／年間休日125日／フレックス制積極活用企業】社内SE／CRM領域のシステム導入、運用、DX推進
■職務内容
・カスタマーサポート部門の主にCRMシステムの企画、導入、要件定義、設計、運用保守、導入後の社内向けに教育、啓蒙、推進を担当いただきます。
・現在Salesforceの導入に向けて、ベンダーマネジメントや企画推進を行っていますが、導入後は基幹システムとEAI連携、PLM保守、BOM運用構築等、海外拠点への展開を推進していくことを検討しています。
■職務の特徴：
・現段階では発展途上の部分もありますが、一方で企画、要件定義、設計、導入等の上流工程から携わることができます。
・現場の声から生まれた業務改革であるため、現場のメンバーとともにITやデジタル技術を活用した課題解決、業務改革ができる環境です。裁量権を持って、コアメンバーとしてDX推進の業務を経験することができます。
- 応募資格
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- 必須
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【学歴】
高専卒以上
【必須要件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内SEとしてシステムの企画、要件定義、設計、導入、運用保守いずれかのご経験
・SIer（ベンダー）にて製造業向けまたはCRMのシステム開発、設計、導入、運用保守のいずれかのご経験
・製造業にてITツールやマクロを活用して業務改善を推進したご経験
- 歓迎
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・製造業での実務、または製造業向け案件での実務経験
・Salesforceの導入、運用保守経験
・CRM、アフターサービズ業務に関する知識
・基本情報技術者の資格保有者
・TOEIC500点以上の方
- フィットする人物像
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【学歴】
高専卒以上
【必須要件】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・社内SEとしてシステムの企画、要件定義、設計、導入、運用保守いずれかのご経験
・SIer（ベンダー）にて製造業向けまたはCRMのシステム開発、設計、導入、運用保守のいずれかのご経験
・製造業にてITツールやマクロを活用した業務改善経験
【歓迎要件】
・製造業での実務、または製造業向け案件での実務経験
・Salesforceの導入、運用保守経験
・CRM、アフターサービズ業務に関する知識
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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愛媛県西条市今在家
通勤手段：マイカー通勤可能
転勤：当面なし
- 勤務時間
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08:00～16:45
所定労働時間 8時間 休憩 45分
※フレックス制あり
- 年収・給与
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400万円～800万円
■年収についての補足
経験やスキル、前職給等を考慮し決定致します
昇給年1回、賞与年2回（昨年度支給実績6.3ヶ月）、各種手当有
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤手当 住宅手当 残業手当 カフェテリアプラン ベネフィットステーション
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 福祉年金制度 財形貯蓄制度（一般、住宅等） 確定拠出年金 退職金制度（定年65歳）など
- 休日休暇
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年間休日数125日 ※2021年度
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・ＧＷ・夏季連続休暇
- 選考プロセス
- ■面接回数2
