募集要項
- 仕事内容
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Client Advisorはファッションを通じて、ブランドの紡ぐ物語をお客様にお伝え頂くと共に、販売のプロフェッショナルとして業務にあたり、顧客満足とブランドロイヤルティの最大化を目指して頂く事がミッションです。新しいものと古いもの、ハイとロー、ストーリーとクチュールといった異なるものを組み合わせることで生まれる美しさに触れ、またレディーズ、メンズ、アクセサリー、シューズ等幅広い製品のご提案を通して、専門知識、経験を積み重ねプロフェッショナルとしてご活躍できる環境がございます。
良質な素材から作り出される洗練さに触れながら、プロ意識の高いチームの中で、ご自身の可能性を広げていきませんか。ブランドと共に成長し続けられる方からのご応募をお待ちしております。
【具体的な業務内容】
・接客販売
・売上管理
・商品管理
・顧客様との信頼関係の構築
■入社後の研修制度について
販売のプロフェッショナルとして、スキルを磨いて頂くために研修を多数行っています。 イタリア本社にはアカデミアという部署があり、ここでは全世界共通に使える教材を作っています。ブランドの歴史、商品、販売についてなど、アカデミアから発信された資料をもとにトレーナーがスタッフのトレーニングをおこなっています。また、同ブランドならではの高品質で稀少な素材をふんだんに使った洋服を扱うことで、プレミアムな素材の専門知識も身に付けていただく事ができます。
入社後すぐの研修では、ブランドの伝統と歴史・製品知識・ブランドバリューなどの基礎を学んで頂き、その後は店舗での実践に沿った OJT、その他高度な接客スキルや、専門知識を高めるための各種トレーニングをご用意しております。
■キャリアパスについて
Client Advisorとしてブランドに相応しい接客技術習得し、経験を積んだ後、Sales Expertとして接客販売のプロフェッショナルを目指す事、人材育成に携わるTeam Managerや店舗全体管理を担うStore Manager を目指す事が可能です。
- 応募資格
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- 必須
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・ファッション業界での販売経験をお持ちの方
(歓迎条件)
・ラグジュアリーブランドでの就業経験
・語学力のある方(英語/中国語)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- 各店舗の営業時間に準ずる(実働7時間30分/休憩1時間30分/シフト制)
- 年収・給与
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※30時間の見込み残業あり
※年俸制12分割
その他、インセンティブ(月/四半期/年間) が加算されます。
※昇給有り(年1回) ご経験・スキル・現職年収も考慮の上、年収を決定致します。
- 待遇・福利厚生
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・昇給 年 1 回(5月)業績及び個人業績に基づいて決定
・Incentive制度有(individual、Quarter/Yearlyの予算達成に応じて支給)
・交通費支給(月 5 万円まで)
・各種トレーニング(導入研修、商品研修、販売テクニック研修等)
・社員販売割引制度(試用期間終了後より適用) ・退職金制度あり(3年以上の在籍で対象)
・ベネフィット・ワン加入
- 休日休暇
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・シフト制 実動 7.5 時間、休憩 1.5 時間
・年間休日 公休118日、夏季5日、冬季3日
・有給休暇 初年度は入社月により変動、翌年度15 日 付与
・慶弔休暇 / 産前産後休業 / 育児・介護休業 等