募集要項
- 仕事内容
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■概要
プライベートクライアントリレーションマネージャーの目標は、長期的な関係を築きながら、トップセグメントのクライアントの数と回転数を増加させることです。
国際的なイベント（ファッションショー、ハイジュエリーイベントなど）、Uber Luxuryイベント、ホスピタリティプログラム、ローカルイベント、バーチャルブリッジ、オートクチュールなどの特別なイベントを使って、ブティックと密接に連携し、トップクライアントをエンゲージ＆グロウします。
■業務内容
・国際イベント招待状
ファッションショーやHJ発表会などでパリや海外へご招待
リテール＆MDのあるクライアントの選定
個人旅行の企画、ショー・ディナーへのエスコート。ホスピタリティ溢れるサービスを提供します。
ブティックやMDとの連携による受注、フォローアップ。
・現地イベントサポート
店舗と密接に連携し、トップクライアントを地元のビッグイベント（ディナー、限定イベント、ポップアップ、外商イベントなど）に招待し、体験を提供します。店舗と密接に連携しています。
・ラ・スイート
日本でのプロジェクトリーダーとなり、グローバルチームやブティックと一緒にブッキングや旅程の作成を行う。
・オートクチュール
クライアントやブティック、パリのオートクチュールチームと直接コミュニケーションをとりながら、個性的な一着を創り上げていくプロジェクトです。RTWの販売とは異なり、各オートクチュールは最初のOTOからデポジットの確保、パリや日本でのフィッティングアポイントメントの手配まで、正確なフォローが必要です。バーチャル・アポイントメント（フィッティング）の実施
・バーチャルブリッジ - プロジェクトのリード、アレンジ、コーディネート
ブティックOTO、予約レストラン、ギャラリー、その他グローバルが提供するパリ体験のアレンジ。
外部パートナー（プライベートバンキング、クレジットカードなど）とのコラボレーションを実施する。
これらの活動を、売上実績と投資収益率とともに報告する。
・予算管理
顧客を知り、トップマネジメントに共有できる定性的な情報を備えたトップクライアントリストを作成する。
- 応募資格
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- 必須
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■スキル・資格
英語・日本語ともに流暢
非常に高いコミュニケーション能力
一度に複数のイベントをこなせるプロジェクト管理能力がある
頻繁に出張が可能な方
前向きな姿勢とチームスピリット
曖昧さに対処し、直前の変更とプレッシャーの下で働くことができる。
ブティックに対する敬意、顧客志向のマインド
ハイエンドな顧客に対して、ホスピタリティとエレガンスで接することができる。
ファッション、オートクチュール、クラフツマンシップへの関心
Excel、PPT、Word
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 36歳 ～ 48歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30～18:00（休憩1時間）、フレックス有、リモートワーク有
- 年収・給与
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内訳：年俸制
＋業績賞与
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給、各種社会保険完備、産休育休制度、退職金制度、社員割引制度 、育児時短勤務制度、等
- 休日休暇
- 週休二日制（土日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、等
