募集要項
- 募集背景
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チーム構築・業務拡大のため
- 仕事内容
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一般検査部の責任者として、マネージャーと協働し、チームメンバーにチームの方向性を示すと同時にメンバーの業務やそれぞれの目標に対し、管理・サポート・指導を行う。一般検査部の責任者（課長クラス）として、マネージャー（部長）と協働し、チームメンバーにチームの方向性を示すと同時にメンバーの業務やそれぞれの目標に対し、管理・サポート・指導を行う。それにより「検査の品質向上」「プロセス改善による業務の効率化」を実現し、顧客満足向上・IDEXXの成長に貢献できるプロフェッショナルなチームを構築する。
■職務詳細：
・米国本社との会議（要ビジネスレベル英語力）
・チームメンバーのマネジメント
・検査応援：オートアナライザー検査（生化学検査、内分泌検査、薬物分析検査）/マニュアル検査（免疫学的検査、生化学検査）/検査結果出力、送付/社内QC/顧客対応/試薬等管理/日報作成
■仕事の役割と目的／責任など
・メンバーの目標設定及び目標達成に向けた動機付け、サポート、進捗管理と適切なフィードバック
・検査の精度・品質向上に向けた取り組み
・検体の受付から各種検査、結果報告までのプロセスがスムーズに進むようにプロセスの管理と改善
・検査部内の業務の効率化に向けたチーム内の業務改善の提案と実行
・一般検査部の責任者として関連部署とコミュニケーションをとり、各種検査全体の検査の品質とサービスの向上を目指す
・メンバーのスキル（強み・弱み）の把握とスキル向上の機会提供と積極的なサポート
・メンバーのモチベーションコントロールを意識した、率先したチームリード
・マネージャーと協働し、顧客満足向上に強い意識をもったチームの構築
・顧客対応に関するエスカレーション対応
・検査オペレーションのメトリクスの管理・データ分析・対策立案・実行及び報告
・活動内容、成果、ミスなどラボの状況についてのマネージャー、関連部署への説明
・ラボの成長・顧客満足向上に向けた関係部署・グローバル拠点とのコミュニケーション
・ラボに関わるベンダー、予算管理
・メンバーの採用、勤怠管理
- 応募資格
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- 必須
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・検査技師としての実務経験をお持ちの方（病院や検査センター、一般企業等）
・チームマネジメント経験
・英語スキル（読み書き苦手ではない方）
- 歓迎
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・臨床検査経験ある獣医師・動物看護師の方
・英語スキル（日常会話レベルの方）
- フィットする人物像
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・検査技師として検査センターでマネジメントをしてきた方で英語が得意な方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- リーダー職
- 勤務地
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東小金井事業所：東京都小金井市梶野町5-8-18
勤務地最寄駅：JR中央線／東小金井駅（徒歩7分）
- 勤務時間
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9:00～18:00 （時間外労働有無：有）
- 年収・給与
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500万円～700万円（年俸制）（月額：300,000円～（12分割））※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 通勤手当：月50,000円まで
退職金制度：入社日より確定拠出年金制度加入 ■育産休制度（実績あり）
■GLTD制度
■ペット慶弔（規定あり）
■社内での服装はカジュアル可
- 休日休暇
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週休2日制（休日は原則土日祝日）月に数回土日出勤、夜勤の可能性あり（振替休日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、ボランティア休暇
- 選考プロセス
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(1)書類選考
(2)1次面接
(3)2次面接
(4)内定
- キャリアパス・評価制度
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ペット医療のグローバルリーダー企業で仕事の情報共有ができ、自身の成長にチャレンジできます。
