募集要項
- 仕事内容
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概要・業務内容
このポジションの主な仕事は、新入社員に対するプレゼンテーションや説得のテクニックの指導、販売シナリオのシミュレーション、知識のギャップをカバーするトレーニングプログラムの作成です。なお、このポジションでは、定期的にリテールショップに出向き、リテールショップスタッフと密接に連携する必要があります。
-リテールショップスタッフのためのオリエンテーションプログラムの設計と実行
-新入社員のオンボードトレーニングセッションの実施
-ショップスタッフのお客様との接し方を観察し、改善点を見出す。
-個人およびチームに対するトレーニングの必要性を判断する。
-難しいクライアントのケースを想定したロールプレイングを実施する(例:反対意見の克服方法など)
-小売店スタッフへの商品・サービスのアップセル方法のアドバイス
-様々なリテールトレーニングの手法(ゲーミフィケーション、ケーススタディ、グループアクティビティなど)を適用する。
-トレーニングカリキュラムと教材の最新記録の管理
- 応募資格
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- 必須
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■必須スキル・経験
-リテールトレーナー、セールストレーナー、または類似の役割としての実務経験
■歓迎スキル・経験
- スポーツ用品/ファッション/小売業での経験があれば尚可
■求める人物像
-必要に応じて、出張や小売店への訪問が可能なこと
-対面での活動やeラーニングプラットフォームの利用など、トレーニングサイクル全体を管理する能力
-優れたプレゼンテーション能力
-小売業の販売目標達成のために従業員のモチベーションを高めることができる。
■必要な資格・ライセンス
-IT全般/PCスキル、Excel Word、Power point
■必要な言語・レベル
英語力(ビジネスレベル)
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ~ 45歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30~18:15(実働7時間45分 休憩1時間)
- 年収・給与
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内訳:年俸制12分割
+インセンティブ
- 待遇・福利厚生
- - 給与改定年1回- 賞与年1回- 退職金制度- 確定拠出金制度- 交通費実費支給- 社会保険完備- 社員割引制度
- 休日休暇
- - 年間休日:120日以上- 有給休暇- 夏季・年末年始