その他、技術系(建築・設備・土木・プラント)
【東京都中野勤務】木造戸建て住宅のアフターフォロー
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【東京都中野勤務】木造戸建て住宅のアフターフォロー
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月10日~12月23日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/12/10 ~ 2024/12/23)
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【東京都中野勤務】木造戸建て住宅のアフターフォロー

転勤なし

募集要項

募集背景
急成長に伴う増員のため
仕事内容
PC21時シャットダウン/転勤無し/DX推進企業
戸建木造住宅の物件を購入していただいたお客様のアフターフォロー業務をご担当頂きます。
具体的には:
お客様の管理、住宅購入後の各種対応
簡単な補修や修繕の対応
自分では対応できない場合の協力会社様の手配
定期アフターサービスの運営、統括
アフターフォローを通じて集められたお客様の声のフィードバック 等

仕事の特徴、魅力:
家を建てて終わりではなく、お引渡し後も長く快適にお住まいいただくため、お客様をフォローしていく為の重要なポジションです。
お客様からの問い合わせにお応えするだけでなく、これまでのデータを活用し、時期に合わせた積極的なアフターフォローを行なっています。
困っているお客様と向き合い、自分が解決していくことに喜びを感じることができます。
慣れてきたらリフォームなどの提案もしていただきます。注文をいただけたら、より大きなインセンティブが付きます。
応募資格
必須
業界・職種未経験の方歓迎。
基本的なパソコンスキル(Excel、Word)をお持ちの方。
普通自動車運転免許をお持ちの方。
歓迎
接客業や販売業の経験がある方。
営業など様々な人とコミュニケーション取って仕事をしていた方。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中野区
勤務時間
08:00~17:00
年収・給与
400万円~700万円
■年収についての補足
年収:400万円~
月額(基本給):240,000円~(固定残業時間50時間0分/月)含む
※固定残業時間50時間超過分は別途支給
待遇・福利厚生
■諸手当
通勤手当:支給あり(上限なし)、OJT中心、資格取得支援制度あり(セミナー費支給)、OHG従業員持株会、半期成績優秀者表彰制度、総合福祉団体定期保険、制服・社用携帯、慶弔見舞金(勤続5年以上、3人目の出産で祝金10
■各種保険
社会保険完備
休日休暇
年間休日116日
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる)

土日、GW(5連休)、夏季休暇(12連休)、年末年始休暇(11連休)、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇、その他特別休暇、慶弔休暇
選考プロセス
■面接回数:2回

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
東証プライム上場の総合不動産会社グループの建設部門を担う企業として、建設請負並びに設計、施工(一般住宅、マンション事業、オフィスビル等)、不動産事業をを行っています。設立23年ながら東京・横浜・川崎の中心部において30%ほどのシェアを得るまでに成長しました。グループの売上高は8000億円となり、業界の売上ランキングにおいて東急不動産につぐ6位となりました。2023年までに1兆円企業となることを掲げ、事業成長を続けております。
設立
1991年3月
資本金
1億100万円
売上高
813億円
従業員数
733人
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