募集要項
- 募集背景
- 非公開
- 仕事内容
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日本を代表する大手銀行。(1) CX、商品・サービス品質の向上、お客さま本位の業務運営推進にかかる全社的な企画立案・体制整備
(2) お客さまの声の収集・管理・調査分析ならびに本店各部等への改善指導および提言
(3) 個別施策の企画立案・実施および推進、ならびにグループ会社・関係各部との連携対応
・リスクの予兆把握等を担うことに主軸を置いた部署となります
- 応募資格
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- 必須
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<必須要件>
■四年制大学卒業以上
■以下、いずれかの経験を有すること(双方の経験があるとなお可)
・(1) お客さま本位施策あるいは顧客体験価値向上施策の立案・推進 (2)お客さま相談業務ーを2年以上経験
・グループ会社を傘下に有する親会社・持株会社でグループベースの企画立案・推進を2年以上経験
■相応のプレゼン力、文章作成力、コミュニケーション力を有することが望ましい
<尚可要件>
・ビジネスレベルの英語力
- 歓迎
- 応募資格をご参照ください。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳~35歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
- 応募資格をご参照ください。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 担当者
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 同社就業規定に準じます
- 年収・給与
- 年収イメージ:~1000万円(経験・能力を考慮の上当社規定により決定)