募集要項
- 募集背景
-
Telexistenceでは昨年より、コンビニ店舗で活躍する人工知能ロボットの社会実装を開始しました。これに伴い、コンビニのバックヤード飲料陳列ソリューション「TX SCARA」を顧客（コンビニ店舗）が継続して効果的に利用できるよう、ソリューション導入後の現場オペレーション安定化と経済効果の最大化を実現し、今後の事業拡大に資する仕組み構築を行います。
現場で発生する課題への迅速な対応や、KPIに則したオペレーション効率の測定、関係部署へのフィードバック等を通じ、RaaS（Robot-as-a-Service）の品質向上のための施策を企画・実行します。
- 仕事内容
-
担当店舗へのソリューション導入・運用支援、現場で発生した課題の抽出と関連部署を巻き込んだ解決プランを実行する・担当店舗へのソリューション導入・運用支援、現場で発生した課題の抽出と関連部署を巻き込んだ解決プランを実行する
・導入後のオペレーション効率を測定するKPIや、店舗業務プロセスの改善の実態を、データと現実の乖離も確認しながら継続的に観察し、安定的な運用を実現する
・導入後の店舗で発生する課題をタイムリーに察知して関連部署にフィードバックし、迅速に解決する
・TX SCARA導入による経済効果やオペレーション効率化の分析結果を、クライアント（小売店事業主）言語に落とし込んで説明することで、現場を巻き込んだプロセス改善を主導する
・担当店舗の現地訪問、国内出張を伴うクライアントとの定例会議を設定、運営する
・必要な社内外向けのマニュアルやホワイトペーパー等のドキュメントを作成する
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須条件】
・Excel(Google Spreadsheet)、PowerPointを使った文書作成
・Excel(Google Spreadsheet)でのデータ入力
・課題解決のためにタイムリーに現場訪問するフットワークや、未経験の業務に怖じないチャレンジ精神、行動力
・異なる利害をもつ複数の関係者間（現場スタッフ、顧客、社内各部署など）を巻き込み、共通の目標を達成するコミュニケーション能力
・当社のミッションを理解し、自分の仕事に落とし込むことができる力
- 歓迎
-
・コンビニ等の小売店舗で、店長や売り場リーダー、接客等の役割を担った経験
・変化する優先順位や外部環境に対処し、プロジェクトマネジメントする能力
・ロボット製品またはIoT製品を用いたサービスに関わる業務経験またはWeb、ITサービスの導入支援コンサルティングに関わった経験
- 雇用形態
- 無期雇用正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- フルフレックスタイム制 標準労働時間1日8時間
- 年収・給与
- 年収400万円以上、月給 30万円以上
- 待遇・福利厚生
-
・交通費支給
・必要デバイスの貸与あり
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
- 休日休暇
-
完全週休2日制（土・日）、祝日
- 選考プロセス
-
1)書類選考
2)一次面接
3)最終面接
