顧客品質　GMの転職・求人情報 19266094

募集要項

仕事内容: 同社の品質保証部ですが、昨年迄は品質保証部のみが存在する組織体制だったのですが、事業拡大に伴い、組織機能の拡充と高度化を進める事となり、品質保証部を3グループに分け、その内の顧客品質グループのGMとして、同社の品質リスクマネジメント、リスクアセスメント全般の責任者としての業務をお任せ致します。

R&D、製造、SCM、販売と製造販売機能を持つ会社としての顧客品質業務領域全般に関わって頂きます。
■化粧品・医薬部外品の品質保証体制の管理監督
■カスタマーセンター提供の市場クレーム・品質不良情報の精査
■市場クレーム・品質不良の影響度及び影響範囲の調査
■市場クレーム・品質不良の原因究明と対策の立案
■市場クレーム・品質不良対応の記録作成と保管管理
■GVP/GQP省令に準拠した新システムの構築と運営管理
■品質トラブル会議の運営管理
■海外地域本部の品質保証部門との連携

※顧客からのクレーム対応は、カスタマーセンターや営業が対応をする事となり、あくまでも品質不良の調査・分析・対策がメインミッションとなります。

※機能自体を構築中であるため、ハンズオンで各業務に関与して頂く事となります。

【本ポジションの魅力】
これまでは品質保証部長が兼務していた業務をグループとして切り分け、その初代責任者として業務に関わって頂きます。
組織自体が今年に立ち上がったばかりで、顧客品質グループの機能自体の高度化もまさいくこれからとなる状況です。
新会社に見合った顧客品質の機能を自ら作り上げて頂く事となります。
また、日本をHQとして、中国とアジアにもビジネスを展開している為、将来的には海外にもまたがって、業務に関わって頂く事も可能です。

応募資格

必須: ・市場クレーム対応の経験
・マネジメント経験
※業界経験は不問です。

募集年齢(年齢制限理由): 39歳～ 55歳（長期勤続によりキャリア形成を図るため）

雇用形態: 正社員

勤務地: 東京都
※テレワーク制導入

年収・給与: 1000万～1350万円

会社概要

社名: 非公開

事業内容・会社の特長: アジアンパーソナルケアブランド新会社

顧客品質 GM の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月13日～11月26日）

顧客品質 GM

募集要項

会社概要

顧客品質　GM
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月13日～11月26日）

顧客品質　GM