募集要項
- 募集背景
- 大阪オフィスの人員拡大のため、増員募集となります。当社は台湾に本社を構え、現在、世界28ヵ国に拠点を構えるグローバルカンパニーに成長し、日本では1997年に日本法人を設立。東京(本社)、名古屋、大阪の3拠点に加え、2022年1月にはグループ会社のアドバンテックテクノロジーズ社を統合し、日本国内に自社製造工場を持つ産業用PCメーカーとなりました。今後も対応案件が増加の見込みがありFAE部門の中核となっていただける方を募集します。
- 仕事内容
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フィールドアプリケーションエンジニアとして、お客様に対して製品を技術的に説明するプリセールス業務と導入後の技術サポート窓口業務を中心にお任せします。産業用PC業界でトップシェアであるAdvantechによる産業向けクラウドプラットフォームの技術サポートをお任せします!
【業務内容詳細】
・得意先からの技術問い合わせ対応
・案件開発のための技術対応 営業同行サポート
・製品 Demo 提案書の作成 および プレゼン
・本社開発者への技術問い合わせ確認
・顧客と本社開発とのインターフェース
・展示会 客先ワークショップ プロダクトマネージャーとの連携
・展示会説明
・社内営業メンバーとのスムーズな調整 依頼
- 応募資格
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- 必須
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・PC、サーバーのハードウェア問題の切り分け、問題解決経験
・ネットワーク関連の提案および技術サポート経験
- 歓迎
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・お客様志向の考え方ができる方
・考え方が柔軟でセルフモチベイトできる方
・英語の読み書きTOEIC 550 以上望ましい
- フィットする人物像
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・情熱と誠意を持って仕事に取り組める方
・グローバルな環境で、互いの文化を尊重しながら協力し合える方
・当社のビジョン・目標・方向性に共感できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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大阪支店/〒542-0081大阪市中央区南船場1-10-20 南船場M21ビル6F
(※最寄駅:長堀橋駅から徒歩3分)
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 年収・給与
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想定年収:400万円 ~ 650万円
月給:24万円 ~ 38万円
※経験・スキル・年齢・前職給与を考慮の上、決定します。
※残業手当は別途支給します。
※賞与 年3回(7月・12月・3月)
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・関東ITソフトウェア健康組合
・確定拠出年金制度(※正社員のみ)
・社内イベント
- 休日休暇
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・年間休日125日以上
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・GW、夏期休暇(7~9月の間で連続3日)
・年末年始休暇
・有給休暇(時間単位での取得可能/7日以上の連休可能)
・慶弔休暇
- 選考プロセス
- 書類選考 ⇒ HR面談 ⇒ 一次面接 ⇒ 二・三次面接(+適性検査)