募集要項
- 募集背景
- 部門・体制強化の為
- 仕事内容
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■受注済みクライアントの案件マネジメント・クライアント折衝
■クラウドサービス導入にあたっての業務ヒアリング~運用プロセスコンサルティング~設定・構築
■クライアントへのネットワーク手配・構築およびシステム設定
■クライアントの運用ニーズに合わせた環境提案
■メンバーのタスク進捗管理・育成・フォロー
■クライアントへの導入の効果検証および継続的な利用を目的としたフィードバック・改善提案
■サービス改善を目的とした開発部門への利用状況の情報収集およびとりまとめ
■社内業務(ワークフロー申請・見積依頼等)
- 応募資格
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- 必須
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・コールセンターの基礎知識(コールセンター運営の流れやコールセンター用語の理解)をお持ちの方
・語学力:不要
・学歴:専門卒以上
- フィットする人物像
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■さまざまな部署の人の意見を調整し、プロジェクトを推進していく能力のある方
■仕事に対して責任感を持ち、業務を遂行する方
■コミュニケーションスキルが高い方
■自身の市場価値を高めていきたいとお考えの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都新宿区/最寄駅:新宿駅、初台駅、参宮橋駅(転勤あり)※テレワーク制度あり
- 勤務時間
- 9:30~18:30
- 年収・給与
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年収:510万円 ~ 785万円
賞与:年2回
- 待遇・福利厚生
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手当:地域手当
通勤交通費:支給あり
保険:健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他:確定拠出年金、財形貯蓄、団体長期障害所得補償保険、外部福利厚生サービス、慶弔金、育児・介護支援サービス など
- 休日休暇
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休日:土、日、祝日
年間休日:120日
休暇:育児休暇、介護休暇、有給休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考、適性検査、面接(複数回)