【東証グロース上場】IT法人営業（課長候補）の転職・求人情報 18846945

募集要項

仕事内容: 【コールセンター向けクラウドサービスのパイオニア】
●コールセンター向けクラウドサービスの営業（課長候補）として下記業務を担当いただきます。

＜具体的業務＞
●自社のコールセンター向けクラウドサービス（IP-PBX／CRM／通話録音システム等）の法人営業（既存）
●既存顧客に対するクロスセル、アップセル
●顧客ニーズに基づくサービスの開発企画～顧客への提案
●メンバーマネジメント（4名）

＜備考＞
●課長1名、メンバー4名
●コールセンター向けクラウドサービスの提供、コンサルティング、その他周辺サービスの提供をしています。クラウドサービスを活用することで、高機能、高額なシステムの導入コストを削減し、月額料金制で利用できることで現在非常に需要が伸びています。多くの企業がエンドユーザーの声を拾うことで自社のサービスの拡大や見直しを行っているため、コールセンターは益々注目を浴びているインフラです。

応募資格

待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費全額支給社内部活動制度、コミュニケーション促進制度、全社会議、介護・育児休業制度、従業員持株会
出張手当、役職手当、子女教育手当、転勤赴任手当、屋内禁煙

事業内容・会社の特長: ●同社は、お客様相談室や製品問い合わせセンター等のコールセンターで利用されるシステムを、企業の皆様が手軽に利用できるよう、クラウドサービスという形態で提供しています。コールセンターを通じた企業とエンドユーザのコミュニケーションを円滑にし、より良いサービスを創り出すことが当社のミッションです。
●コンタクトセンター向けの様々なクラウドサービスを提供することを通じて、200席超の大規模コールセンターから5席前後の小規模コールセンターまで規模を問わず、豊富な導入実績をもっています。
●ユーザーからの質問や問い合わせに、電話で応対するコールセンター業務。業界に先駆けてその効率化や省力化を実現するクラウドサービスを世に送り出したのが当社です。
●ワンストップでのサービス提供により、クライアントの導入にかかる手間や初期コストを抑え、簡易にシステムを連動させることが可能です。
●今後は、コミュニケーションツールのオムニチャネル化や、ビッグデータを用いた新しいサービスなど、開発スピードを加速させながらさらに多角的に市場にアプローチしていきます。