募集要項
- 仕事内容
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-サービスデリバリーマネージャーのパフォーマンスと能力をグローバルスタンダード以上とすること
-顧客満足度を高めるためのサービスデリバリー品質の向上
-変化と組織変革の推進
-プロセス改善および/または実装の推進
-管理業務を含む、ユニットの財務、ツール、設備要件の管理
-ローカルおよびグローバルのビジネスユニット、デリバリーユニット、主要顧客との関わりと協働する
-OHSポリシーの管理
- 応募資格
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- 必須
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<必須>
・通信業界またはIT業界でのサービスデリバリーマネージャーまたはプロジェクトマネージャーとしての実務経験
・ピープルマネジメント（約15名）
・ビジネスレベルの日本語と英語
<希望>
・ITIL資格
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- サービスデリバリーマネージャー
- 勤務地
- 神奈川県
- 年収・給与
- 1000万円 ～ 1600万円
- 待遇・福利厚生
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定年６５歳
ハイブリッド勤務
- 選考プロセス
- 書類選考後面接が3~4回
- キャリアパス・評価制度
- キャリアアップとしてネットワークカスタマーサポートをすべての管理者、Japan Headやプログラムディレクター、カスタマーオペレーションマネージャー等様々なことに挑戦できます。過去にファイナンス、プリセールス等の横への異動をされた社員もいるくらい実力とポジションの空き状況次第でどのような仕事も手に入れることができます。
