募集要項
- 募集背景
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デジタル総合ショップ『テルル』をはじめ大手キャリアショップ（docomo/au/softbank/UQ/Ymobile）を運営する当社。
このポジションでは、店舗のスタッフとして接客、サービスやプランの提案をご担当いただきます。
- 仕事内容
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ご来店いただいたお客様からニーズをヒアリングして、最適な機種・プランをご紹介。スマートフォン・携帯電話の販売にあたります。
▼ご来店されたお客様の窓口対応
▼商品・サービスのご紹介、選び方・使い方のアドバイス
▼料金プランのご提案、機種変更手続き
▼修理対応
▼POP制作など、店舗レイアウトの整備 など
これらの業務に加えて、店長をサポートする存在として、さまざまな“お店づくりのアイデア”を披露して、店舗運営に主体的に参加してください！各店とも店長の裁量が大きく、独自性の強い店舗運営がおこなわれています！
【客層】
老若男女幅広いお客様にお越しいただきます。（店舗によってお客様の層も異なります）
【勤務時の服装】
男性：スーツ（季節によって上着のみ制服もあり）
女性：制服貸与
NG：私服
【1日の流れ】
ある店舗の一例
9:45 出社：朝礼・掃除・目標などの共有・予約の共有など
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11:00 新人研修・お客様への荷電・フォローコール
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13:00 ランチ：基本的に一人ずつお昼休憩をとります
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15:00 応接
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19:00 退社
【入社後について】
入社後は、商品知識や業務フローをOJTによってイチから指導。社会人経験が浅い方にはビジネスマナーもレクチャーしますし、接客ノウハウもしっかり身につけることができますよ。
仕事の醍醐味
【成長に応じてスピード昇格可能】
一人前になったら、店長へとステップアップも可能です。年齢・社歴関係なくフェアな評価により、早い方だと入社3か月で昇格が可能。
▼スタッフの育成、シフト管理
▼売上・市場を分析したうえでの販売戦略立案
などに取り組み、あなたが理想とする店舗づくりに励んでください。
【多彩なキャリア・働き方が、あなたの意志で選べる】
ショップスタッフから店長、マネージャーへステップアップする以外にも、様々な道が広がる当社。本部スタッフなど、新しいポジションを目指すこともOKですし、当社が展開するモバイル事業以外にチャレンジする「フリーエージェント宣言」も。もちろんクルーとして腰を据え、長くキャリアを重ねることも可能です。
【制度・福利厚生】
当社では、産休・育休はもちろんのこと、就業時間中も使える「出産立ち会い制度」、長期休暇が取れる「ホリデー休暇制度」などを導入しています。「最新デバイス購入支援制度」を使って最新機種をいち早くゲットすることも可能です！
- 応募資格
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- 必須
- ★業界・職種未経験歓迎★
- 歓迎
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●接客・販売・営業経験者はスキルを活かせます！
「将来、こんな自分になりたい」という想いを遠慮することなくお聞かせください。業界問わず、接客・販売・営業の経験があれば業務に活かせますが、経験ゼロという方のチャレンジもOK！会人経験が浅い方、ブランクがある方のご応募もお待ちしています。
- フィットする人物像
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・確かな提案力を身につけ、キッチリ稼いでステップアップしたい
・長く腰を据えて働き、様々なキャリアを描きたい
・オンもオフも充実させて、仕事もプライベートも楽しみたい
- 雇用形態
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契約社員 3ヶ月
試用期間中の変更点：契約社員雇用となります。その他の労働条件の変更はありません。
※スキル、経験によって試用期間に変動の可能性あり。
※3ヶ月間の試用期間終了後、正社員登用試験があります。
正社員登用試験は、合格率が高いためほとんどの社員が合格しています。
正社員登用試験に合格できなくても3ヵ月後に再受験できます。
- 勤務地
- 群馬県 / 新潟県 / 長野県 / 愛知県 / 三重県 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県 / 鹿児島県
- 勤務時間
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10:00～19:00※配属店舗に準ずる
（シフト制。所定労働時間8時間、休憩60分）
残業時間
月10~30時間程度
- 年収・給与
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月給：191,000円以上 ＋地域手当＋インセンティブ
初年度年収：300万～700万円
▼モデル年収例
月給：26万5000円／年収358万4050円（スタッフ）
月給：34万9558円／年収461万8732円（店長）
月給：39万2541円／年収507万5040円（サブマネージャー）
月給：46万1677円／年収652万9293円（マネージャー）
年収461万円／25歳 店長職 経験1年
年収507万円／27歳 サブマネージャー職 経験3年
- 待遇・福利厚生
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昇給／年1回
交通費支給（月5万円まで）
残業代支給
家族手当
住宅手当
※東京都：20,000円
埼玉県、千葉県、神奈川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県：14,500円
上記以外の地域 ：10,500円
資格手当(月7万円迄支給)
職能手当21000円/月
マイカー通勤可
各種社会保険完備
退職金制度あり
研修制度あり
制服貸与
保養所あり（沖縄・ハワイ・タイ）
社員旅行あり（ハワイやオーストラリアなど）
独立支援制度（直近3年で3名の実績あり）
セミナー受講制度
最新デバイス購入制度
ホームカミング制度
持ち株会制度
出産立会い制度
事業部交流飲み会制度
住宅購入支援制度
出戻り制度
マネーレンディング制度
産前・産後休暇制度
- 休日休暇
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107日
休日・休暇
シフト制（月8~9日休み）
年次有給休暇（入社6ヶ月後付与。10日～20日）
慶弔休暇
特別休暇
ホリデー制度（長期休みの取得を義務化した制度）
※夏季休暇と年末年始休暇は有給を利用していただきます。
- 選考プロセス
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面接1回
一部店舗は店頭面接しかお受付をしておりません。
店舗一覧の部分にオンライン面接の対応をしていない店舗がわかるように記載しておりますのでそちらをご確認ください。
