カスタマーサクセス ◆「選考対策で最も活用された就活サイト」など4つの項目でNo.1を獲得◆の転職・求人情報 17957262

募集要項

仕事内容: 【担当サービス】
〇「独自ツール」シリーズのカスタマーサクセスとして、企業の導入支援、運用サポートを行なっていただきます。
・「独自ツール」のメディア掲載、スカウト商品を中心にとした、導入企業の活用支援を実施していただきます。
・今後の社数拡大を見据え、カスタマーサクセスチームの立ち上げメンバーとしてご一緒いただける方を募集しています。

【業務内容】
・クライアントへのスムーズなサービス導入
・サービス導入後の活用のサポート
・クライアントの採用活動に対するコンサルテーション
※新規獲得のための飛び込み営業などは行っていません。
※メディア掲載、スカウト商品を中心としつつも、場合によって企画職等へのキャリアチェンジも可能です

【仕事の特徴・魅力】
・組織がまだ少人数のため、これからの事業拡大、サービス拡大に中核メンバーとして携われます。
・チームメンバーは全員20,30代と若く優秀なメンバーに囲まれ、活気のある職場です。
・新サービスの立ち上げに関わるという貴重な経験ができます。

応募資格

歓迎: ・サービス導入企業のオンボード、導入支援の経験
・人材関連事業、インターネットサービス事業、ネット広告事業のいずれかの営業経験
・人事としての採用の経験

フィットする人物像: ◇ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方
◇急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方
◇目標達成欲が強い方
◇成果を出すことに粘り強くコミットできる方
◇当社のコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ）

勤務地: ・東京都渋谷区桜丘町
〈アクセス〉
JR「渋谷駅」より徒歩約5分

※受動喫煙防止対策：屋内原則禁煙
・リモートワーク：可能。
※ただし、お住まいは当社オフィスへ2時間以内で出社可能な場所とさせていただいております。
　- 在籍1ヶ月までは週2日以上の出社が必要
　- 在籍1ヶ月以降はリモート・出社をご自由に選択いただけます。
・転勤：当面想定していません。

待遇・福利厚生: ・厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険
・健康診断
・インフルエンザ予防接種無料
・子育て看病・介護リモートワーク制度
・子育て社員の時短勤務制度
・産休・育休制度
・各種研修（PPT・Excel・ライティング～マネジメント研修まで）
・360フィードバック＋外部コーチング
・CD-time（育成・キャリア形成にコミットする1on1）
・書籍購入補助　等

《手当》
・交通費支給(上限2万円)
・残業手当：有（みなし超過分別途支給）
・出張手当
・リモートワーク手当

休日休暇: ・休日：土、日、祝日、年末年始
・年次有給休暇：入社6ヶ月経過後から10日～20日付与
・特別休暇：夏季休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇、子の看護休暇、その他特別休暇　など
・年間休日 125日

事業内容・会社の特長: 〇キャリアデータプラットフォーム事業（採用DX支援サービス、その他）
・はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト運営
・次のキャリアが見える、転職サイト運営
・採用DXを実現する新卒採用サービス運営

・私たちは2015年8月に会社設立し、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータ（以下、キャリアデータ）を利用できるプラットフォームとして「独自ツール」といったサービスを展開して参りました。
・多くの人にとって仕事は、人生で最も時間を投資する対象であるにも関わらず、仕事選びに関しては意思決定の基準となるようなデータが少なく、いまだに就職してから後悔する人が後を絶たない状況です。
・私たちは、「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、キャリアデータを公開することにより、誰もが自由に働き方を選択できる社会を目指します。
また、すべての個人のキャリアに向き合い、仕事選びに関するあらゆるデータを結集することによって、多様化する世の中において採用マーケットのDX推進の一躍を担って参ります。