マーケティングリサーチ・分析
リサーチマネージャー:顧客満足度調査を強みとするマーケティングリサーチ・カンパニー
掲載期間:24/04/18~24/05/01求人No:AMESB-5
マーケティングリサーチ・分析

リサーチマネージャー:顧客満足度調査を強みとするマーケティングリサーチ・カンパニー

株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン
外資系企業 管理職・マネジャー 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
米国企業の日本法人として30年以上が過ぎ、この先将来の更なる企業成長を共に実現する仲間として、新たにリサーチマネージャーを募集します。
既存のチームに新たな化学変化を起こしてくれる積極的、かつ建設的な思考の人材を歓迎します。

■株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパンは、国際的なマーケティングリサーチ・カンパニー「J.D. Power社」の日本法人です
■顧客満足度調査/コンサルティング事業を展開しています
■クライアント企業の製品やサービス、そしてビジネスの成果の向上に役立てるために、“顧客の声”を届けるリーディング・カンパニーです
仕事内容
金融・保険業界担当のリサーチマネージャーとしてご活躍いただきます
J.D. パワーは、調査を単なる数字の羅列で終わらせません。調査結果は、“経営指標”として扱う企業も多く、調査結果をもとにしたCS活動の改善コンサルティングまで、トータルに支援しています。
また、J.D. パワーの調査結果は、多くのメディアに取り上げられています。
自分の仕事が世の中に貢献していることを実感できる環境です。

自動車/IT/通信/金融/トラベル等の各業界に対するシンジケート調査*を実地する当社で、リサーチャーとしてプロジェクト推進や分析業務をお任せします。
*「シンジケート調査」とは、J.D. パワーが自主企画型で行う業界調査です。クライアントを意識せず、公正・公平な視点で市場における消費者の声を指数化しています。

【具体的な業務】
・調査設計
 :他部門と調整しながらスケジュールを策定し、調査対象やサンプル数など、調査の仕様を決定。
・調査票作成(定量調査)
 :市場動向や消費者ニーズを鑑みて設問内容を検討し、調査票を作成。
・調査結果データ分析(定量調査)
 :調査結果から統計的に算出された顧客満足度指数をもとに、前回の結果や競合他社とスコアを比較しながら、スコアの背景となる事象について分析。
・調査結果のクライアント向けプレゼンテーションの作成及び実施
 :分析結果、およびクライアントの課題について要点をまとめ、プレゼンテーション資料を作成。
・チームメンバーの育成




#チャレンジできる環境
#社会課題に挑む企業
応募資格
必須
【必須】
・定量調査の分析、報告書作成、レポーティング経験のある方
・集計・分析ツールの利用経験がある方
・チームメンバー(※)の指導・育成経験がある方(※部下でなく後輩でも可)
・数字をもとにして論理的に分析・考察し、クライアントに対し提言する志向・意欲のある方
・チームメンバーや外部協力機関とコミュニケーションを取り、協調し、調整していく能力のある方

【歓迎】
・マネージャーとして部下の指導・育成や人事評価を行った経験
・営業、もしくはクライアントサービスの経験
・英語によるコミュニケーションの経験

【求める人物像】
「個人として自立しつつも、様々な人とコミュニケーションを取りながら業務を進める」、「解決すべき課題がある場合は、主体的、積極的にその解決に取り組む」、「業務を通じて、新しいこと、未知のことに関わっていくことが楽しい」「チームメンバーを育成し、共に成長することにやりがいを感じる」という姿勢・考えを持つ方を求めています。
歓迎
【歓迎】
・マネージャーとして部下の指導・育成や人事評価を行った経験
・営業、もしくはクライアントサービスの経験
・英語によるコミュニケーションの経験

【求める人物像】
「個人として自立しつつも、様々な人とコミュニケーションを取りながら業務を進める」、「解決すべき課題がある場合は、主体的、積極的にその解決に取り組む」、「業務を通じて、新しいこと、未知のことに関わっていくことが楽しい」「チームメンバーを育成し、共に成長することにやりがいを感じる」という姿勢・考えを持つ方を求めています。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都港区虎ノ門5-1-5メトロシティ神谷町8階
勤務時間
標準労働時間1日7時間 休憩60分
フレックスタイム制(コアタイム:有 11:00~14:00)
※現在暫定的にコアタイム撤廃中です
年収・給与
600万円 ~ 945万円
月給\500,000~
上記には、固定残業代(概ね40時間分:\130,000~)を含みます。
時間超過分については別途支給いたします。
役職によっては管理職となり、残業代支給がありません(深夜残業割増を除く)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
・企業年金基金
・確定拠出年金(401K)
・総合福祉団体定期保険
・団体傷害総合保険
・団体長期障害所得補償保険加入
・交通費全額支給
・慶弔見舞金制度
・定期健康診断
・産休育休制度(社内取得実績有り)
・研修支援制度(全従業員利用可)
・在宅勤務制度有
・オフィス内カフェスペースの各種自動販売機やカフェ飲料無料
休日休暇
土、日、祝日、
年末年始休暇、慶弔休暇、シックリーブ年間6日
有給休暇は試用期間終了後付与
・入社年:入社月により3日~10日
・2年目以降(1月1日付与):18日~25日/年
選考プロセス
1次面接

課題/テスト

2次面接+課題プレゼン

最終面接

#入社時期は相談可能

会社概要

社名
株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン
事業内容・会社の特長
J.D.パワーは、アメリカで1968年に設立した顧客満足度調査を専門とするリサーチ・コンサルティング会社です。業界に関する深い知識、インサイトを捉えるための高いリサーチ技術、そして業績向上における高い実績を持つ、信頼できるアドバイザーとして世界中の企業から高い評価を受けています。
J.D. パワーは、顧客満足をさまざまな角度から分析し、顧客の期待と評価を測定して企業のパフォーマンスを継続的にモニターしながら改善することで、企業の事業成長をサポートしています。
株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパンは、J.D.パワーの日本法人として、30年以上ビジネスを展開しています。

■主な対象業種:自動車、自動車部品、自動車関連サービス 金融、保険ネットワーク、OA機器 テレコミュニケーション、ホテル、流通、その他
■主な提供サービス:顧客満足度調査、コンサルティング、CS 向上教育・トレーニング、その他
■本社:アメリカ ミシガン州 ■オフィス:アメリカ、カナダ、メキシコ、ドイツ、中国、等13拠点
設立
1990年10月17日
資本金
28百万円
従業員数
50名

この求人の募集会社応募先の企業情報です。 募集会社の詳細へ

株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパン
設立
1990年10月17日
資本金
28百万円
代表者名
山本浩二
従業員数
50名
事業内容
≪当社について≫
■1968年以来、J.D. パワーは、当社がサービスを提供している業界に関する深い知識、インサイトを捉えるための高いリサーチ技術、そして業績向上における高い実績を持つ、信頼できるアドバイザーとして、世界中の企業から信頼を得ています。
■J.D. パワーは、顧客満足や顧客の経験をさまざまな角度から分析することで、顧客の期待と評価を明らかにし、測定。また、企業のパフォーマンスを継続的にモニターしながら改善することで、事業の成長をサポートしています。
【主な対象業種】
 自動車、自動車部品、自動車関連サービス 金融、保険ネットワーク、OA機器テレコミュニケーション、ホテル、流通、その他
【主な提供サービス】
 顧客満足度調査、コンサルティング、CS 向上教育・トレーニング、その他
事業所
本社
〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5メトロシティ神谷町8階
ホームページ
https://japan.jdpower.com/ja
検索結果へ戻る
最近ご覧になった求人に基づいたオススメ求人
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ
Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
株式会社ジェイ・ディー・パワー ジャパンの転職・求人情報 17903761。リサーチマネージャー:顧客満足度調査を強みとするマーケティングリサーチ・カンパニー。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。