その他、技術・専門職系(メディカル)
製造販売後調査支援業務(千石駅/さいたま新都心駅)
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製造販売後調査支援業務(千石駅/さいたま新都心駅)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月4日~10月17日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2022/10/04 ~ 2022/10/17)
その他、技術・専門職系(メディカル)

製造販売後調査支援業務(千石駅/さいたま新都心駅)

管理職・マネジャー 土日祝休み

募集要項

仕事内容
製造販売後調査の契約に関するバックオフィス業務のマネジメント(管理者)を担っていただきます。
・契約書類の作成、調査資材の準備と提供、終了報告書類の作成、調査費用の支払い処理>
・MRや施設関係者等からの問合せ対応/契約関連業務の進捗管理
・スタッフのマネジメント/採用/人材育成/研修
・その他上記業務に係る付随業務
応募資格
必須
※下記いずれか必須

製薬企業、CROでのPMS関連業務の経験、知識がある方
施設契約書の取り扱いご経験がある方
PMSモニターの経験
歓迎
PMS業務経験者優遇
募集年齢(年齢制限理由)
28~40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
・仲間と協調し仕事をすることを得意とする方
・正確な作業が求められるため、細かく精緻な作業が得意な方
・正社員として会社の組織で長期的に働きたい方
・リスクヘッジや課題解決の意識をお持ちの方
・相手の意図やニーズをくみ取り柔軟に対応できる方
・受け答えの仕方、話し方等、ビジネスマナーが身についている方
・マルチタスクの管理ができる方
雇用形態
正社員
勤務地
文京ソリューションセンター
 (東京都文京区本駒込)
さいたまソリューションセンター
 (埼玉県さいたま市中央区新都心)
転勤:当面なし
勤務時間
月曜日~金曜日(週5日勤務)
9:00~18:00
(フレックスタイム制度有り:コアタイム無し)
(モバイルワーク制度有り)
年収・給与
450万円 ~550万円


待遇・福利厚生
【保険】   健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【福利厚生】 資格取得一時金制度、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、表彰制度、
       社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)、
       GLTD(団体長期障害所得補償保険)、
       慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)
       出産・育児・介護休暇制度、従業員持株会制度、
       ベネフィット・ステーション(宿泊施設等の優待制度)、他
【教育制度】
 ・入社時研修
 ・役割別研修 :職務Gradeや役割に応じて研修実施
 ・部門別研修 :各部門で必要な業務スキル向上を目的とした研修
 ・選抜研修:次世代リーダー研修/経営幹部候補研修
 ・スタンダードスキル研修(eラーニング)
 ・継続教育:MR認定証更新に必要な教育の実施

【ダイバーシティ推進】
各種講演会の開催、女性のキャリア形成、男性の育児参画
休日休暇
完全週休2日制
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、
有給休暇(初年度10日、最大20日)、月次特別休暇(毎月1日付与)等
※年間休日約124日(年度により異なる)
選考プロセス
書類選考⇒面接2回

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
1982年、国内で初めて本格的なコールセンターサービスを開始し、以来約40年にわたり、リーディングカンパニーとして、企業と消費者の接点において、新たな価値を創出してまいりました。

近年、すべてのモノをネットワークにつなぐIoTや、5Gによる情報通信技術の進展、AIなど新たなテクノロジーの登場により、新しいビジネスのあり方やライフスタイルが大きく変わろうとしています。コンタクトセンター業界においても、デジタライゼーションが進み、幅広い業務の中でのテクノロジー活用が進んでおります。

このような状況の中、デジタル化とは、「ヒト」と「新技術」のハイブリッドによるもの、企業と生活者とのコミュニケーションの中核を担うのは「ヒト」であり、「新技術」は支援する役割を担うと考えています。また当社は「多様な働き方の実現」を目指しており、その手段の一つとして、様々なテクノロジーを活用した『在宅コンタクトセンター』を開始するなど、『ワークスタイルイノベーション』の実現を進めています。さらには、当社に集まる膨大な「消費者の声」を分析することで、クライアント企業のマーケティングや製品開発支援等を実現するために、データサイエンティストをはじめとする幅広いデータ活用人材の育成を進めております。

当社の強みである国内随一の広範な自社コンタクトセンター拠点をベースにした「規模」、様々な業界のコンタクトセンター運営受託の実績の「経験」と「ノウハウ」に、最新テクノロジーを「融合」することで、従来の枠にとらわれない新たなCRMを提供し、企業と生活者とのコミュニケーションの価値を最大化する『次世代ベストCXパートナー』を目指します。
従業員数
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