募集要項
- 募集背景
- 顧客のニーズを基にオープンイノベーションで作られた新しいサービスです。2016年に2～3名の少数精鋭体制で事業をスタートし、マーケットのリサーチ、開発企画、営業活動を経て、現在、一定数のお客様にご利用頂ける段階にまでサービスが拡大してきました。今後更なる商品力の向上やブランド認知を高めていく上で、サービスの企画・推進を担う人材が不足しています。営業活動からサービス企画まで、共に事業をスケールアップ頂ける方を募集しています！
- 仕事内容
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医療機関向け AIソリューションの営業活動からサービス企画まで、事業をスケールアップしていただきます。医療機関向け AIソリューション「●●●●」における
１）顧客ヒアリングやデータ分析を通した企画立案
２）マーケティング戦略の立案
３）既存顧客フォローと新規顧客開拓の営業活動
※１）２）を行うために３）の営業活動を通して、顧客・製品・業務フローの理解を深めて頂きます。
【事業内容】
医療機関向けAIソリューション「●●●●」は、同社の新規事業開発部門でゼロから立ち上げた事業です。主に大学病院を中心に導入が進んでおり、医療機関様と外国人患者様とのコミュニケーションを支援しています。コロナ禍においては、新型コロナワクチン接種会場や宿泊療養施設、保健所等でも導入され、社会課題解決に向けたソリューションとして開発を取り組んでいます。
これまでは事業部独自のコネクションを通して販路拡大を行ってきましたが、全国の販売網を持つグループ会社に事業移管し、クリニックや診療所、調剤薬局棟への更なる事業拡大を目指しています。
【具体的な職務内容】
１）顧客ヒアリングやデータ分析を通した企画立案
・ 外国人の通訳支援の他、新たな価値の提案を行い更なる事業の拡大を目指しているため、顧客との対話やデータ分析を通して、新機能・サービスの企画立案、実行を行って頂きます。
２）マーケティング戦略の立案
・営業メンバーと連携した営業戦略の立案やマーケティング会社と連携したオンライン、オフラインのマーケティング戦略の立案と実行を行って頂きます。
３）既存顧客フォローと新規顧客開拓の営業活動
2016年に立ち上がった新サービスのプロダクト企画がミッションとなります。
まずは実際に営業活動を通して、ご自身でお客様と直接コミュニケーションを取り、関係性を構築頂きます。
直に吸い上げたお客様のニーズをタイムリーにプロダクト企画に反映いただき、
エンジニアチームとも協業しながら、プロダクトの商品力向上や市場浸透を推進頂きます。
【携わる製品】
医療機関向けAIソリューション「●●●●」
主に医療機関様と外国人を含めた患者様とのコミュニケーションを支援しています。
現在はタブレットを使用した機械翻訳（AI）や通訳者を介したビデオ通訳のサービスがメインですが、今後は翻訳以外にも、コミュニケーションを軸に新たなサービス拡大を予定しています。医療用語など、業界特有の言語を翻訳できる所が、他サービスとの差別化のポイントとなっています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須となる資格・スキル・経験など】
・商品企画、サービス企画、法人営業 いずれかのご経験をお持ちの方(5年以上)
【学歴】
大卒以上
- 歓迎
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【あれば望ましい資格・スキル・経験など】
・医療業界での経験や医療機関等を顧客にした製品サービスの営業もしくは企画開発
・新規事業の企画開発経験
・IT商材、SaaS系の事業に携わったことのある方
医療業界での経験は必須ではありませんが、医療業界に対する興味や医療業界で必要な知識習得に貪欲な方を求めています。
- フィットする人物像
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・自ら顧客に赴き、顧客起点で企画立案が出来る方
・物事を自分事化し、主体的に行動できる方
・社内外の関係者との和を大切にし、コミュニケーションが図れる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京
- 年収・給与
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参考想定年収：～900万程度
※経験等を考慮し社規定により決定
- 待遇・福利厚生
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諸手当／裁量労働手当・外勤手当・次世代育成手当など
昇給：年1回 / 賞与：年2回（6月・12月）
確定拠出年金制度（401k）、確定給付年金制度、退職金前払い制度（選択制）
- 休日休暇
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年間所定休日125日
週休2日制、年末年始、夏期休暇、年次有給休暇、結婚休暇、育児休業制度、介護休業制度ほか
- 選考プロセス
- 書類選考→面接2～3回
- キャリアパス・評価制度
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当面は医療機関を中心に顧客訪問を行っていただき、顧客や製品の理解を深めていただきます。
ゆくゆくは、チームメンバーを率いた営業・マーケティング戦略の立案や新機能・新サービスの企画立案と実行をお任せします。
