一般事務・営業事務
名古屋】お客様相談室 顧客満足推進担当/女性総合職
掲載期間:24/04/17~24/04/30求人No:JCN-yy-34-opn-238
一般事務・営業事務

名古屋】お客様相談室 顧客満足推進担当/女性総合職

上場企業 大手企業 転勤なし

募集要項

募集背景
◆9期連続過去最高の売上高、利益を更新◆

都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部上場、2019年に売上5000億円を突破した、不動産業界のトップブランド。
新しい生活ニーズと当社戸建の商品性が合致し、戸建事業が売上を牽引。
【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集

大手企業から名実ともに備わった1流企業へ成るべく社内体制を整備中です。
成長期に於いてはハードな会社という評価が定着していましたが、
現在は、女性に優しい企業に生まれ変わり、福利厚生も充実しています。

◎働き方改革推進中です!
ノー残業day や 残業時間の短縮の為の取組みも進んでいます。
女性の為のダイバーシティへの取組みも始まっています。

仕事内容
【業務内容】
オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の
問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

お住まいのご購入は、お客様にとって、
一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、
ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、
お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。

営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力して
スピーディに問題解決を行い、
「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、
一緒に提供していきましょう。
応募資格
必須
業務経験
■必須条件:不動産業界でのご経験(営業経験)
■優遇条件:不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者


案件概要
オープンハウスは、都心の住宅を身近に変えていく総合不動産会社です。

圧倒的な成長を続けるオープンハウスで、
今までの経験を活かし、
モチベーションの高い社員と切磋琢磨しながら、
一緒に不動産業界日本一を目指しませんか。


【募集背景】
名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集

【業務内容】
オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様の
問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、
不動産総合実務

【具体的には】
・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応
・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務
・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

お住まいのご購入は、お客様にとって、
一生に一度の大きな買い物です。
弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、
ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、
お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。
またグループ管理地の近隣の方々からのお問い合わせもございます。
ご契約後のお客様のお声の分析・解析もお手伝い頂きます。

営業や設計・施工部門等、関連セクションと協力して
スピーディに問題解決を行い、
「オープンハウスで購入して良かった」とご満足頂けるサービスを、
一緒に提供していきましょう。

業務経験
■必須条件:不動産業界でのご経験(営業経験)
■優遇条件:不動産関連・コールセンター等のクレーム対応経験者

年齢
20代後半~40歳くらいまで
※宅建保持者、今年宅建取得見込みの若手は育成枠で検討します
募集年齢(年齢制限理由)
25歳 ~ 40歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
愛知県名古屋市中村区名駅JRゲートタワー (高層棟)(42階)
名古屋配属:2名予定
※3-6か月目安での東京研修を想定。その間のお住まいは手配いたします
勤務時間
9:30-18:30(休憩60分) 所定労働時間8時間
※みなし残業時間42時間相当分
年収・給与
給与
年収 4,500,000 円 - 5,800,000円

※若手育成枠は月額30万以上
待遇・福利厚生
各種保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
福利厚生
・通勤手当
・賞与(6月、12月)
・四半期表彰制度(昇給・昇格の機会が年4回)
・各種表彰制度
・資格取得報奨金制度
・宅建士資格補助
・住宅支援制度(住宅購入の支援金として上限200万円を支給)
・慶弔見舞金制度
・産休育休制度
・出産祝い金制度(勤続5年以上、第一子 20万円、 第二子 30万円、 第三子 100万円)
・その他ダイバーシティに関わる取り組み
・定期健康診断
・生活習慣病健診
・人間ドック
・婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・総合福祉団体生命保険
・医師の無料相談サービス
・ストレスチェック制度
・安全衛生委員会の設置
・ハラスメント・緊急案件・通知フォームの設置
・確定拠出年金
・従業員持株会

休日休暇
年間休日106日(週休2日制・火水)+計画有給休暇5日で実質年間休日111日
GW休暇:連続8日間
夏季休暇:連続10日間
年末年始休暇:連続15日間
慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
☆成長性:東証1部市場上場企業での成長率3年連続1位です。
☆事業内容
   1.不動産売買の代理・仲介事業
   2.新築戸建分譲事業
   3.マンション・ディベロップメント事業
   4.不動産投資事業
   5.不動産金融事業
☆事業エリア
   1.首都圏(東京、神奈川、埼玉、千葉)
   2.近畿圏(大阪)
   3.中部圏(名古屋)
   4.福岡

設立
1997年9月
資本金
資本金42億2,130万円

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ジャックコンサルタント
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305865紹介事業許可年:2013年3月1日
設立
2011年12月7日
資本金
1,000万円
代表者名
島田 浩
従業員数
法人全体:6人

人紹部門:5人
事業内容
•人材紹介事業(医師/病院人材/企業人材)
•経営コンサルタント事業全般
•マーケティング戦略支援事業
•医療機関開業コンサルタント
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-305865
紹介事業許可年
2013年3月1日
紹介事業事業所
〒160-0007
東京都新宿区荒木町6番4号 ラ・ベルロシェ203
登録場所
東京
〒160-0007 東京都新宿区荒木町6番4号 ラ・ベルロシェ203
ホームページ
http://jac-c.co.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
名古屋】お客様相談室 顧客満足推進担当/女性総合職の転職・求人情報 16859788。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。