募集要項
- 募集背景
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「外食企業の成長ドライバー」を目指し、飲食店舗向けに特化した様々なDXソリューションを提供。
特にコロナウイルス感染拡大の影響により外食企業が苦難を強いられている昨今、
集客や業務オペレーションの改善に関して多くのご相談をいただいております。
■飲食店が抱える課題とは
・集客施策の高度化
オウンド・ペイド問わずWEBでの販促が必須であることに加え、デリバリーやテイクアウトなど新しい業態への参入も迫られている。
・店舗オペレーションの複雑化
新しい業態への参入、エンドユーザーとの接点増加により、メディアの運用やユーザー管理の負荷が増大。
・コストの増加
複数のメディアや管理ツールの導入によりコストが増加、費用対効果の適正管理が求められる。
- 仕事内容
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複合的な課題を様々なアプローチでトータルサポート■SaaS事業
業務支援プラットフォーム「GATE」で従来のオペレーションのRPAを実現。
蓄積された購買行動や顧客属性などのカスタマーデータを活用し、販売促進・売上拡大に導きます。
・複数メディアからの予約の一括管理
・複数メディアからのモバイルオーダーの一括管理
・IVR（自動音声）による自動予約受付
・チャットボットによる自動予約受付
・WEBサイトの自動生成
・メール、SMSの自動配信
■BPO事業
・予約受付代行
様々なチャネルからの予約・問合せを店舗に代わって対応。店舗の業務負荷を軽減すると同時に、機会損失を抑制し集客へとつなげます。
・ペイドメディアのプランニング/運用代行
グルメサイトの集客効果を最大化するため、マーケティング・運用・効果測定をトータルで行います。
・オウンドメディアのプランニング/構築
店舗にとって最適な施策を見極め、WEBサイト制作/SEO対策/広告運用など様々な手法で集客を支援します。
経営に課題を抱える飲食店に対して、集客や店舗オペレーションなどあらゆる角度で課題を見極め、
最適なソリューションをご提案し、店舗の利益の最大化のために並走していただきます。
【業務内容】
・飲食企業へのアプローチ戦略の策定
・アポイント獲得に向けたアクション（アウトバウンド等）
・課題のヒアリング、本質的な課題の整理
・課題に基づいた最適なSaaSシステムのご提案
・技術チームと協同してのオンボーディングサポート
・サービスのアップグレードに向けた社内へのフィードバック
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・無形商材の営業経験3年以上
・基本的なPCスキル
- 歓迎
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【歓迎条件】
・SaaSプロダクトの法人営業
・コールセンターサービスの営業経験
・WEB広告業界の法人営業
・集客支援に関わる営業のご経験
・課題解決型/コンサルティング営業
- フィットする人物像
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・数値目標に対してセルフアクション取れる方
・責任感が強く、実直に最後までプロジェクトに取り組める方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間3か月あり）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10：00～19：00
- 年収・給与
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500万円 ～ 699万円
・月給36万円以上（固定残業代45時間分：93,700円～を含む）※超過分別途支給
- 待遇・福利厚生
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・昇給：年2回（業績・評価に応じて）
・賞与：年2回（業績・評価に応じて）
・残業手当、深夜残業手当
・フリードリンク
・資格取得支援
・書籍購入支援
・健康診断
・インフルエンザ予防接種
・ベネフィット・ワン
・企業型確定拠出年金
・定期社内イベント
・借上げ社宅制度
・企業型確定拠出年金
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オンライン商談の推奨
- 休日休暇
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・年間休日120日
・完全週休2日制（土日） 、祝日
・有給休暇
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇（年度3日間)
・アニバーサリー休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇暇
- 選考プロセス
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(1)書類選考
(2)面接2～3回程度（途中でオンラインによる適性検査あり）
#オンライン面接実施中
#コロナ禍でも積極採用中
#入社時期の遅延予定なし
