営業(法人向け)
カスタマーサクセス(マネージャー候補)【コミュニケーションを進化】AI×音声認識SaaSプロダクト
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月11日~8月24日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/08/11 ~ 2024/08/24)
営業(法人向け)
カスタマーサクセス(マネージャー候補)【コミュニケーションを進化】AI×音声認識SaaSプロダクト
ベンチャー企業
管理職・マネジャー
転勤なし
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
・カスタマーサクセスチームの運営/組織構築
・プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる
・顧客状況の定量/定性分析
★やりがい
弊社のカスタマーサクセス部門は、まだまだ仕組みも整っていない中で手探りで顧客に向き合っています。仕組みから組織作りまで幅広く対応していただくことになりますので、今までのご経験を活かして、組織作り、仕組み作りに貢献したいという方には、やりがいしかありません。自ら意思決定をしながら、カスタマーサクセス部門を強くしていきたい!と思う方には是非、チャレンジしてください!
応募資格
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- 必須
-
・カスタマーサクセス経験者(2年以上)
・IT企業における勤務経験
・課題解決力
・調整力
- 歓迎
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・通信ネットワークの構造理解/知識がある方
・定量分析ができる方
・スタートアップにおけるマネジメント経験
・プロジェクトマネジメント経験
雇用形態
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正社員
勤務地
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フルリモートワーク
(自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。)
勤務時間
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フレックスタイム制(コアタイムなし)
年収・給与
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600万円 ~ 899万円
待遇・福利厚生
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・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・リモート手当
・交通費支給
・社会保険完備
・書籍、IT機器等購入補助
・業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助
・オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助
・副業可
・ストックオプション制度
休日休暇
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・週休2日制(土・日)、祝祭日
・年間休日数:124日
・年末年始休暇
・夏季休暇
・年次有給休暇
(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与)
・家族休暇
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・傷病休暇
・法定休暇(法律に規定がある休暇)
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
-
これまでのコミュニケーションのあり方を変え世界に変革を起こそうと
AI × 音声× Cloudのソフトウェア/データベース開発に取り組んでいる企業様です。
事業展開は、営業領域⇒会議領域⇒経営判断領域の3ステップで考え、
最初に、BtoBでのInside Sales市場に取り組んでおります。
BtoBサービス第一弾として、SaaS事業を展開、
電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しておりこちらは多くのメディアに取り上げられた実績がございます。
BtoCでは、コミュニケーションボット等、音声UIのサービスをハイスピードで開発していく予定です。
最終的には、経営判断AIを創出するプラットフォームを構築していきます。
今後はアジア展開や更なる新規プロダクトも生み出していきます。
設立
-
2017年
従業員数
-
120名
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