募集要項
- 募集背景
- コンデンサーメーカーとして有名な企業のため、新卒採用・中途採用を積極的に行い、一緒に働くメンバーを増やしております。近年のEVをはじめとした電気関連技術の発達に伴い、全社でその領域における自社製品の開発・販売に注力をしております。そのため、それらの製品をご購入されたお客様へトータル的なサポートを行っていただけるポジションの方を増員することになりました。
- 仕事内容
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サポートエンジニアとして、自社製品の「EVパワーステーション/通称V2H」と「パワームーバー/通称V2L」を販売したお客様から入る問合せ対応や修理対応等のサポートを行っていただくポジションになります。自社の取扱い電気製品における市場サービス対応を法人のお客様（BtoB）に対して行っていただきます。
≪主な業務内容≫
●お客様からの問合せ対応（電話/メール）
※受信・発信ともにあります。
●修理実施に必要な部材の手配・準備
●お客様先に出向いてのオンサイト修理対応
※業務に慣れるまではベテラン社員の方に同行をしていただきます。
●日々の問合せデータ管理・整理
【取扱い電気製品】
●EVパワーステーション（通称V2H
●パワームーバー（通称V2L）
【移動手段】
●社用車
【対応エリア】
●関西圏が中心
※場合により圏外を対応することもあります。
【内勤：外勤比率】
●内勤7割：外勤3割
- 応募資格
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- 必須
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●自動車運転が可能なこと（普通運転免許必須）
●電話対応を含めた外部のお客様とのコミュニケ―ション対応が得意なこと
●何かしらの電気製品の取扱い経験をお持ちであること
【参考例】電気に関する品質管理・品質保証経験/フィールドエンジニアやサポートエンジニア経験保有など
- 歓迎
- ●電気回路の基礎知識をお持ちの方歓迎
- フィットする人物像
- 「EV」に関する知識は不問となりますので、”人とコミュニケーションを図ることが得意”で”電気製品の取扱いが可能な方”にオススメのポジションになります。
- 雇用形態
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入社～1年間は契約社員、その後は正社員登用があります。
※契約社員といっても、正社員と同等の待遇（賞与を含む条件等）となりますので、「試用期間のようなもの」とご認識ください。
- 勤務地
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京都府亀岡市 ※車通勤も可能です。
【UIターンも歓迎】
地元にお住まいの方だけでなく、京都以外から転居を伴う就職をご希望の方も歓迎いたします。
・新しい転居先の敷金・礼金を同社が全額負担
・個室独身寮も完備しており、同社による家賃補助も一部あり
- 勤務時間
- 8：20～17：20（実働8時間）
- 年収・給与
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年収450～550万円
※年収には、賞与（年2回）も含まれます。
※昇給は、年1回となります。
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
従業員持株会（10％補助あり）、財形貯蓄制度、慶弔見舞金、貸付金制度、リゾートホテル利用、個室独身寮 等
【その他】
京都府亀岡市内へ転居の方に限り、入居時の敷金・礼金を同社が全額負担
- 休日休暇
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週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、ゴールデンウイーク、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇
※ただし、土曜日については祝祭日の関係で一部、出勤となることもあります。
- 選考プロセス
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書類選考→同社での面接→内定
※面接は1回（現地京都）で実施いたします。
- キャリアパス・評価制度
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・成果次第で、年に1回昇給もあります。
・将来的にマネージャーという立ち位置も目指せます。
