募集要項
- 仕事内容
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大手検索エンジンを支える同社の福岡に新規開設するオフィスでのスデータアナリスト業務を担当して頂きます。【具体的には…】
・コール数の予測
・データ分析
・プロセスの改善及びそのレポート
・集計データの報告
・業務改善
等
【働く環境】
福岡にて新しく拠点を立ち上げる為、綺麗なオフィスで同時期に複数の同期と働く事ができます。現在まだ拠点が出来上がっていない為、半年～1年は在宅勤務となります。
残業は月10h未満で、ワークライフバランスを重視した働き方ができます。
【組織構成】
カスタマーサポートとして、現在100名程度の組織となります。今後は300名程度の組織まで拡大をする予定です。
【会社の魅力】
同社はニューヨーク証券取引所の上場企業であり、世界各国に拠点のあるグローバル企業の日本法人です。
主に大手インターネット会社・大手SNSサイトの運営会社・大手自動車メーカーのアウトソーシング業務も行っており、安定した集積基盤があります。
- 応募資格
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- 必須
- ・Excelを使用したデータ解析経験がある方
- 歓迎
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・コールセンター業界での解析経験がある方
・英語を使用したレポーティングができる方
- フィットする人物像
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・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方
・自発的に考え動ける方
・協調性をもってチームで仕事ができる方
- 雇用形態
- 契約社員
- 勤務地
- 福岡県福岡市 ※転勤なし
- 勤務時間
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9:00-18:00
時間外労働:有
実働:日/8.0時間
休憩:60分
- 年収・給与
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年収：350万～450万円
経験・能力等により決定
※残業の際は残業代支給。固定残業代は無し
試用期間：3ヶ月 （補足事項無し）
雇用期間：一年更新
- 待遇・福利厚生
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【諸手当】
交通費支給、残業手当
【社会保険】
各種社会保険完備（健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険）
【受動喫煙対策】
敷地内禁煙
- 休日休暇
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【休日】
年間休日：118日
完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
【休暇】
有給休暇
