募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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各種オーダーの管理、問合せ窓口として、国内の販売会社、海外の地区倉庫及びインポーター等のお客さま/取引先とのインターフェースとして機能・UD製品の補修部品のオーダーを受け付け、適正な納期で出荷されるようステータス管理を行う。
・オーダーに纏わる種々問合せに対して、タイムリー且つ高精度の情報をもって対応する。
・SMLが提供するサービスを通じて、顧客満足度の向上に貢献する。
・国内の販売会社、海外の地区倉庫及びインポーター等、お客さま/取引先からの補修部品の各種オーダを受ける
・ お客様/取引先からのオーダーに関わる各種問合せ(納期情報, バックオーダー状況 等)に対応。
・ お客様/取引先からの各種要望(通常プロセス外の例外的なオーダー/発送 等)に対応。
・ オーダー管理及び対合わせ対応の業務遂行においては、SML自部門内 及び 販売部門や他部門ロジスティクス部署等と連携してタイムリー且つ高精度の情報収集/提供を行う。
・ 販促/品質キャンペーン時に必要に応じて、オーダー管理、出荷調整を行う。
・ オーダーや売上げ等に関する定期的なデータ集計及びレポートを行う。
・ SMLが提供するサービスの品質向上 及び業務の効率化に向けたデータ分析及び改善活動を行う。
- 応募資格
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- 必須
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ロジスティクス分野の実務経験
・ 貿易実務経験があることが望ましい(5年以上)
・ 自動車業界経験優遇。業界問わず応募可
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- Team Leader - Parts Order Desk
- 勤務地
- 埼玉県 / 東京都
- 勤務時間
- 8時間(フレックス制)
- 年収・給与
- 500万円 ~ 750万円
- 待遇・福利厚生
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借り上げ社宅・独身寮制度
確定拠出年金・退職一時金
ジム@本社ビル内
ベネフィットステーション
社員食堂
社会保険 厚生年金 健康 労災 雇用
- 休日休暇
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土日祝休み
年3回長期休日(年末年始、GW、夏期)
年休 初年度15日付与