募集要項
- 募集背景
- 通販チャネルの強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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“サイエンスに裏付けられた”機能性化粧品シリーズ「アスタリフト」で人気のメーカーで、写真フイルム分野で培った最先端研究を化粧品に活用した独自の製品を展開する同社で、通販チャネルにおけるアスタリフトをはじめとした化粧品のCRM担当者として、顧客価値創造、顧客ロイヤルティ向上、リピート率の向上、マーケティングROIの向上を目的に、販売戦略・販促企画をご担当いただきます。
化粧品のCRM担当を募集です！
■対象：「アスタリフト」「ルナメア」などの同社が展開する通販ブランド
■内容：顧客育成コミュニケーション(デジタル・リアル)の企画・実行・運用、顧客分析データから推測される改善企画・立案・実施のPDCAサイクルを回していただきます。
<具体的な業務内容>
・売上実績、顧客データ、開封率、クリック率、ページ離脱率など様々なデータを分析し、顧客様のマインドを推察しながら次の販売戦略や販促企画を実行していただきます。
-DMPやMAを活用したデジタルマーケティングプランの立案・実行
-定期便の会報誌の企画・ディレクション
‐イベントの企画・運営
‐メールマーケティング
-会員専用ページの運用・企画
※バナー、LP、紙ツールなど制作時の代理店、制作会社へのディレクションも担当いただきます。
■特徴：同社製品の主力チャネルである通信販売・定期販売を中心にアスタリフトは順調に拡大してきました。同社の更なる通販チャネル強化のため、本ポジションには化粧品CRM担当としてご活躍いただきます。幅広い情報を用いながら、アウトプットするPDCAを回していただくため、チーム内、チーム外のメンバーと連携が必要になります。
- 応募資格
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- 必須
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■BtoCビジネスにおけるCRMマーケティング業務経験
■顧客データを使ったデータ分析経験
- 歓迎
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■CRMツールを活用しての販促経験
■通販ビジネス経験者
■デジタルマーケティングの知識・経験
・Eメールマーケティング
・Google Analytics等の分析ツールを活用し、サイト内集客/行動などの分析ができる
・マーケティングプラットフォーム(MA・DMPなど)の運用に従事
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～35歳くらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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■仮説をもってデータを収集し戦略的に物事を考えられる方
■化粧品やヘルスケア製品が好きな方
■お客様のことを考えられるマインドをお持ちの方
■主体性に物事を進め粘り強く業務を遂行できる方
■協調性がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中野区 ※コロナ禍においては週2日程度の在宅勤務あり
- 勤務時間
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企画業務型裁量労働制またはフレックスタイム制
※企画業務型裁量労働制の場合 みなし労働時間/日：7時間40分
※今回のポジションは、企画型裁量労働制を想定していますが、経験値などを鑑みて場合によっては、フレックスタイム制を適用します。
- 年収・給与
- 500～680万円 ※前職のご経験、ポジション、待遇を考慮して決定いたします。
- 待遇・福利厚生
- 昇給年1回、賞与年2回、通勤手当(同社指定ルートの6ヶ月定期代相当額全額支給)、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度(在籍2年以上)、適格退職年金、確定拠出年金、財形貯蓄、持株会、住宅融資、共済会、出産祝金、産前産後休暇(産前7週間産後8週間の取得可能)、育児休職(子供が満2歳になるための期間において最長3年間～第一子と第二子の合計～取得可能)、短時間勤務制度(小学3年生までの子どもを対象に、1日最大2時間まで可能)、介護休暇、保養所(菅平、熱海、三浦)、契約ホテル/レジャー施設/スポーツ施設など
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇(半日取得可能)、夏季休暇、年末年始休暇、ストック休暇、永年勤続休暇、特別休暇、看護休暇、クリエイティブ休暇、産前産後休暇、育児休職、介護休職、ボランティア休職、年間休日日数123日
- 選考プロセス
- 書類選考 >> 一次面接(オンライン) >> 二次面接(対面) >> 内定
