募集要項
- 仕事内容
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同社が提供する統合HCMソリューションの導入支援、導入後の保守・運用業務等、顧客サポート業務全般に関わるエンジニアをお任せいたします。・製品の保守・障害対応
・インシデント、問題管理、作業依頼への対応(調査・分析)
・概算見積りの実施
・製品の調査、問合せ対応
・製品サポート部門を経由し顧客からの製品機能等に対する問合せの調査、回答
・製品パラメータ設定、アドオン開発作業
・関係各署との各種調整作業 （折衝、交渉、情報提供・共有）
- 応募資格
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- 必須
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■下記のスキル、ご経験をお持ちの方
・ システム保守運用経験
・ 顧客問い合わせ対応/障害対応/機能追加の小規模開発等の実務経験
・ 人事給与業務知識
■学歴：大卒以上
- フィットする人物像
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■さまざまな部署の人の意見を調整し、プロジェクトを推進していく能力のある方
■仕事に対して責任感を持ち、業務を遂行する方
■コミュニケーションスキルが高い方
■自身の市場価値を高めていきたいとお考えの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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愛知県名古屋市 ※全ポジションにおいて、現在はフルリモート勤務となっております。
- 勤務時間
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9:30～17:30 ※フレックスタイム制（コアタイム：9:30～12:00）
- 年収・給与
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年収：400万円 ～ 700万円
賞与：年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤交通費：全額支給
保険：健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
その他：確定拠出年金 など
- 休日休暇
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休日：土、日、祝日 ※完全週休2日制
休暇：GW休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、結婚休暇、出産休暇、有給休暇 など
- 選考プロセス
- 書類選考、面接（複数回）、筆記試験、適性試験
