募集要項
- 募集背景
-
アメリカ本社のITソフトウェア企業にてクライアントサービスエンジニア（ポストセールス) 案件を募集中です。
ソフトウェア・セキュリティー分野で業界リーダーです。
アメリカ西海岸シリコンバレーに本社を置き、社員数は11,000名を超え、全世界で114の事業所を展開するグローバル企業です。
自社を持っている製品で、自由な社風に加え、ワーク・ライフ・バランスを重要視している企業です。
- 仕事内容
-
クライアントサービスエンジニアはポストセールス段階において、お客様環境への弊社製品導入と最適化、ゴールとマイルストーンに対してのサービス実施の責任を担います。
• 顧客要件の文書化とユースケースの確認
• 新規顧客のオンボーディングと技術的実装（顧客要件に基づいた適切な提案および実装）
• 顧客への公式トレーニングの提供と顧客組織内での自主的な学習を促し、お客様のゴール達成の実現
• 組織と提供サービスを改善するための内部プロセスの検討、戦略化および実行
• シノプシス ソフトウェア・インテグリティ ソフトウェア製品の改善点、強化領域の特定
• シノプシスのリニューアルビジネスの目標達成の支援
- 応募資格
-
- 必須
-
• 少なくとも2つのプログラミング言語、C/C++、C# または Java を使用したソフトウェア開発経験
• 日本語での優れたコミュニケーション能力
• 優れた分析能力、情報を概念化する能力および創造性
• Windows および Linux/Unix の環境での経験
• オープンソースソフトウェアライブラリと関連するライセンスの理解、例えば glib、OpenSSL、Boost等
• 稼働日の60%以上の時間を弊社オフィス外で業務をこなすことが出来る
• SASTツール（例：Coverity、Checkmarx、Fortify）またはSCAツール（Black Duck、Protex、Whitesource、Sonatype）の経験、コンピューターサイエンスの教育学士号、修士号または同等の経験があれば尚良い
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 所定勤務時間：9:30～17:45（実働7時間15分）、裁量労働制、フレックスタイム制あり
- 年収・給与
- 800万円 ～ 1299万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、育児休業制度、介護休業制度、看護欠勤（家族の傷病を看護するための有給欠勤）、確定拠出年金制度、社員持株制度、各種団体保険（長期障害所得補償保険、総合福祉団体保険、業務災害保険）、EAP（Employee Assistance Program/従業員支援プログラム）、ベネフィットステーション法人会員、社内クラブアクティビティ、海外技術研修
