募集要項
- 募集背景
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【募集背景】
(1)働き方改革に伴う採用
⇒スタイリストの平均残業時間約12時間だが、より短縮させていく予定
(2)新製品需要に伴う採用
⇒新製品の問い合わせ増加に対して、スタイリスト・カウンセラーが共に不足している状況
※状況によってアポイント設定や納品の後ろ倒しが発生している
(3)退職に伴う採用
- 仕事内容
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《ヘアカウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます》《ヘアーカウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます》
■商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に対し、お客様の髪のお悩みを丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案を実施して頂きます。
■商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に対し、お客様の髪のお悩みを丁寧にカウンセリングし最適なプランをご提案を実施して頂きます。
■アートネイチャーについて:
※「ふやしたいのは、笑顔です。」をモットーに、オーダーメイドウィッグ、増毛、育毛など、毛髪に関する幅広い商品とサービスを提供するトータル・ヘアコンサルティング企業。長年培ってきた商品開発力・技術力・接客力という3つの強みを活かし、設立以来、業界シェアトップクラスを誇る毛髪業界のリーディングカンパニーとして着実に実績を残し、2013年に東証一部上場を果たしました。
■仕事の流れ:
・テレビCM・広告などをご覧になりお問合せ頂いた反響データを基に、お客様へ電話・メールでアプローチ、カウンセリング予約を取得~相談対応となります。
※資料請求の方/購買検討中の方/他社商品との入れ替えを検討されている方など、興味のレベルは多種多様です。優先順位をつけながらアプローチを行います。
・サロンまたはご自宅にてヘアスタイルや髪の悩みを丁寧にヒアリング、お客様の要望に沿った商品をサンプルを用いながらご提案
・商品が完成した後の納品までフォロー(商品の仕様や使用方法の説明などはスタイリストがフォローします)
※その後は、担当スタイリストがウィッグのお手入れ、理美容サービスのご提供を通してサポート致します。
■業務の特徴・やりがい:
・レディースのメイン顧客は40代以上の女性。ファッションとしてのニーズも強く、様々な角度からお客様の笑顔の創出に関わることが可能です。
・1日の商談は平均で1~2件、反響営業のため商談の成約率は約6割と高くなっており、成約1件につき3%前後のインセンティブが支給されます。
・月の平均残業は10時間程度。ご自身でアポイントの日時をコントロールしながら業務設計を行うため、自由な裁量で働くことが可能です。
■見に付くスキル:
※カウンセリングは1回(約2時間)にて完結することが多いため、1度でのヒアリング能力や、営業提案能力、クロージング能力を身に付けることが可能です。
- 応募資格
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- 必須
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<応募要件/条件>
■必須条件:
・個人向けの営業経験や高単価商材の販売経験(商材不問)
・普通自動車免許をお持ちの方※首都圏応募は不要
★お客様に対して真摯に向き合い一流の接客サービスを提供し喜びを創造していくことに共感頂ける方を歓迎します。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 23歳~39歳位まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
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【希望する人物像】
■お客様の笑顔がモチベーションになる様な方。
■数字を追うだけの営業ではなく、使ってくださる方の顔が見える営業がしたい方。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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■首都圏:池袋店/東京都豊島区東池袋(アイケアビル6F)
■首都圏:レディース銀座サロン/東京都中央区銀座(ヒューリック銀座ワールドタウンビル7F)
■金沢:レディースサロン金沢/石川県金沢市上堤町(金沢南町ビルディング6F)
■大宮:大宮サロン/埼玉県さいたま市大宮区桜木町(北山ビル9F)
■愛知:名古屋サロン/愛知県名古屋市中区栄(サカエ東栄ビル8F)
■大阪:大阪事務所/大阪府大阪市北区中津(ANプラザビル)
■髙松:髙松サロン/香川県高松市中新町町(ANビル)
■岡山:岡山サロン/岡山県岡山市北区中山下(NTTクレド岡山ビル9F)
■博多:博多サロン/福岡県福岡市博多区博多駅前(福岡朝日ビル2F)
■長崎:長崎サロン/長崎県長崎市銅座町(りそな長崎ビル6F)
- 勤務時間
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<勤務時間>
■9:40~18:40(所定労働時間:8時間)
※休憩時間:60分(12:00~13:00)
※時間外労働の有無:有
<その就業時間補足>
※残業時間は10~20時間程度です。
- 年収・給与
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<予定年収>
■350万円~450万円程度
・月給制
■基本給228,000円~280,000円+諸手当
※賞与/年2回(約3ヶ月)
※昇給/年1回(人事考課による)
- 待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備
※厚生年金保険、雇用保険、健康保険、労災保険
<各手当・制度補足>
・通勤手当:交通費全額支給
・家族手当:配偶者1万円/月、子1人あたり5,000円/月
・住宅手当:会社都合により転居を伴う場合に支給
<その他補足>
※確定拠出年金、社員会制度、引越し準備金、退職金制度 等
<ワークライフバランス>
■「えるぽし」認定取得(2016年8月)
■仕事と子育ての両立支援「くるみん」2020年認定
■2021年第5回ホワイト企業アワードにて「働きがい部門」受賞
- 休日休暇
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■完全週休二日制(休日はシフト制)
※年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
※年間休日/113日
※その他休暇/年末年始休暇、特別休暇(初年度より10~12日支給)、有給休暇、慶弔休暇、メモリアル休暇、産前・産後休暇、育児休暇(取得実績あり)
- 選考プロセス
- ■書類選考⇒一次面接⇒最終面接⇒内定