募集要項
- 募集背景
- 組織強化の為の募集です。
- 仕事内容
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同社では、ユーザー同士の学びが法務業務の課題解決に繋がると考え、ユーザー向け施策として、ユーザー会の実施やオンラインコミュニティの運営を行っています。
▼具体的な業務内容
- ユーザー向けセミナー、ユーザー会などのイベントの企画・運営
- オンラインコミュニティの運営
- ユーザー導入事例の取材・編集
- ユーザーの協力が必要となる、社内のあらゆる施策の調整
- 他部署（カスタマーサクセス、セールス、開発部門等）とのディスカッションや各種調整
- 顧客や施策結果のデータ分析および、ネクストアクションプラン作成
- その他、カスタマーマーケティング遂行にあたりご自身が必要と考える、あらゆる活動
▼仕事のやりがい
・SaaS企業以外からも注目が高まっているカスタマーマーケティングの経験を積むことができます。
・立ち上げたての組織のため、ゼロベースで新規施策の企画運営を行うことができます。
・営業や商談とは違った形式でユーザーとコミュニケーションをとることで、新たなニーズや課題を発見することができます。
・ユーザーの声を一番近い場所で聞くことで、自社製品のアップデートに寄与することができます。
・他部署と協力しながら施策を進めることで、社内の様々なメンバーと切磋琢磨することができる環境です。
- 応募資格
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- 必須
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・カスタマーマーケティングによりユーザーの課題を解決したいというカスタマーサクセスマインドを持っていること
・ユーザーの業務課題への共感力・想像力があること
・以下のいずれかを満たすこと
- カスタマーサクセスまたは無形商材の提案型営業の経験
- イベント/セミナー/カンファレンス等に関する企画運営の経験
- 歓迎
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・カスタマーマーケティングの経験
・ユーザーの課題解決に向けたコンテンツの企画、制作のご経験
・法律関連の業界での就業経験や法律分野への関心、学習経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～ 35歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400万円 ～ 599万円
