募集要項
- 募集背景
- 組織体制変更のため
- 仕事内容
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伝統を重んじながらも、革新的なデザインを生み出し続ける、最先端を走り続けるラグジュアリーファッションブランドにおいてCRMアシスタントマネージャーを募集します。顧客データを分析し、CRM戦略の立案・実施をお任せします。
■顧客分析・レポート作成
■マーケティング活動のためのターゲティング
■グローバル戦略に基づく顧客KPI予測の作成支援、および週次、月次でのタイムリーで正確な顧客KPIを報告
■データの整合性を確保するための顧客データの維持・管理
■店舗でのトレーニングやツールの最適化
■CRMツールのコンテンツの翻訳をサポート
■自社コールセンターのサポート(日本独自のコールキャンペーン、顧客からの問い合わせ対応)
- 応募資格
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- 必須
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■リテール業界でのCRM・分析業務経験(2年以上)
■英語ビジネスレベル(TOEIC750点以上)
■PCスキル（Word、Excel、PPT）
■大学卒業以上
- 歓迎
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■ラグジュアリーブランド、ホスピタリティブランド、マーケティングエージェンシー、ウェブカンパニーなどでビジネスアナリスト経験尚可
■オンラインCRM・Web管理経験尚可
- フィットする人物像
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■円滑なコミュニケーション能力がある方
■協調性の高い方
■時間管理能力が高い方
■複雑な状況下での俊敏性と柔軟性をお持ちの方
■適応能力が高い方
■ラグジュアリーの意味を理解し情熱をもって仕事に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9：30～18：00（フレックスあり コアタイム11：00～15：00）
- 年収・給与
- 想定年収：600万円～750万円 ※ご経験・ご実績を考慮の上、決定
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備、交通費支給（規定）
【受動喫煙対策】屋内禁煙
- 休日休暇
- 週休2日制（土日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始
