募集要項
- 仕事内容
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■概要：
チームを統率し、担当ストアの売上ゴール達成につながるエリアの売上戦略とアクション・プランを考案/実施します。担当するストアの人材育成、店舗運営業務、およびお客様の期待値を超えるカスタマー・サービスが提供できるよう、モチベーションを高め管理/監督します。すべてのストア・スタッフが、カルチャーを体現し、会社のポリシーの遵守を実現・達成できるように統率します。RM および本社各部署と密に連携し、パートナーシップを構築します。顧客に関する洞察やマーケットの傾向を含め、日本のマーケット状況に関する知識を提供します。
■基本的な業務と責任：
ビジネス・マネジメント
• 会社の戦略/ビジョンを理解しストアマネージャー及びストアスタッフに深く浸透させ担当ストアの売上ゴール達成に繋げる
・ 担当ストアおよび担当エリアの年間バジェットを達成するため、SMが立案した短期的及び中長期セールスアクション・プラン
をサポートする （セールスプランニングの立案と遂行サポート）
• ビジネス動向（売上/KPI）を分析し、売上を最大限に高めるための短期的アクション・プランを策定/実行する
• アクション・プランを実行・成功させるために、効果的なストアビジットを通じフォローアップを実行する
• 担当エリア内；ストアマネージャーが解決出来ない内容のカスタマー・サービス（クレーム対応など）の問題を解決する
• 百貨店/モール含む取引先と連携し、効果的な販売促進プランを立案・実行する（ROI管理含む） また、適切なサポートを得る
人材育成－スタッフの能力開発
• RMと協力し、定期的に担当ストアの人員計画を策定/提案する
• HR及びRMと連動し、カルチャーにフィットした質の高いスタッフを採用する
• 定期的に個人面談やストアビジットを実施し、SM,ASMに対する明確な期待値の共有、適切なコーチングを提供し、適切な評価/査定を行う
＊担当エリア内；スタッフにおける、SMが対応できない各種問題解決含む
• SM に適切なアドバイスを行いパフォーマンスの高いスタッフのリテンションを図り、パフォーマンスの低いスタッフに対するコレクティブ・アクションを策定/実行する
■店舗運営業務
オペレーション
• 会社資産の管理徹底、B品減少等に向けたアクションの実行サポート
…他
- 応募資格
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- 必須
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・リテールビジネス（小売・流通業界他）において3年以上に相当するエリアマネジメント経験。
・ブランドへの情熱、ブランド成長に向けて有意義に貢献する力、誠実さ
・店長及びストアスタッフ、オフィス関連部署との効果的且つプロフェッショナルなミュニケーション能力。
・担当エリア個店及び全体管理する複合的タスクマネジメント能力（分析、計画、実行）
・ビジネスパートナーとの効果的なビジネスプランの作成、交渉する力
求められる学力：
・大卒あるいは同等
その他：
広範囲な出張や夜間および週末シフトを 含め、ビジネス・ニーズに応じた柔軟なスケジュール で勤務することができる。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳 ～ 43歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 関西エリアに拠点がない事からご自宅からの直行直帰となります。
- 勤務時間
- 10:00～18:30（実働7.5H/休憩1時間）
- 年収・給与
- 年俸制：400万円 ～ 650万円
- 待遇・福利厚生
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給与改定年1回、交通費全額支給（上限有）、業績賞与有、社会保険完備、社員販売割引制度、GLTD（団体長期障害所得補償保険）、退職金制度
- 休日休暇
- 年間休日120日以上、有給休暇・夏季休暇・冬季休暇・慶弔休暇・傷病休暇・産休・育児休暇等
- 選考プロセス
- 書類選考 → 面接（部門責任者） →面接/HR →VC
