募集要項
- 募集背景
- コンサルティングを提供する企業でのサービスデスクを募集しております。現行ベンダからの運用業務を一括引き継ぎ、運用サービスに移管するための業務全般を担当していただきます。改善提案ができる方からのご応募をお待ちしております。
- 仕事内容
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コンサルティングを提供する企業でのサービスデスクを募集しております。職務内容:
* 担当技術領域における現行IT運用業務のアセスメント、As-IsとTo-Beを可視化
* 運用移管計画の立案
* 現行ベンダから運用業務を計画的・段階的に受け入れ、計画時に定めた基準を満たしているか検証
* 運用品質向上・コスト削減と段階的に計画・提案、推進
応募要件:
* サービスデスクのフローの再設計経験
* 運用移管の経験
* 10名程度のメンバーを率いた経験
* PMとして顧客対面で定例会の開催、課題進捗の取り纏んだ経験
* 障害時に他部署との調整経験
* 英語力歓迎
- 応募資格
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- 必須
- サービスデスクのフローの再設計経験
- 歓迎
- 英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- JPY7,000,000.00 - JPY10,000,000.00 (年収)
- 休日休暇
- 完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇