事業企画
【業務改善・体制構築コンサル】カスタマーサクセス内の業務改善/体制構築コンサル/商品の設計までを担当
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間8月29日~9月11日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2022/08/29 ~ 2022/09/11)
事業企画
【業務改善・体制構築コンサル】カスタマーサクセス内の業務改善/体制構築コンサル/商品の設計までを担当
海外展開あり(日系グローバル企業)
ベンチャー企業
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
■仕事内容
動画自動編集ツール活用を通じた成功体験創出をサポートするカスタマーサクセスとして、サクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。
長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。
<具体的な業務>
・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施
(動画自動編集ツールの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する)
・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善
・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案
・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ
・各種レポート作成
【PRポイント】
僕たちにしか実現できない未来へ投資しよう
AI×動画で心を動かす体験を。
当社は設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できるVideo BRAINおよびコンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。
5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。
動画領域におけるリーディングカンパニーを一緒に創り上げる仲間を募集しています。
応募資格
-
- 必須
-
◆総合/ITなどのコンサルティング経験(経験目安:3年以上)
◆高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど)
◆顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験)
◆実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point)
- 歓迎
-
・IT/SaaS業界での経験
・プロジェクトの管理やディレクションの経験
・営業戦略の企画経験
・カスタマーサクセス業務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
23歳~39歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
-
当社では3つの行動指針を定めております。
- KEEP MOVING / まず動く・動き続ける
- BREAK THE BORDER / 壁を超えていく
- PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる
上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都渋谷区桜丘町
〈アクセス〉各線「渋谷駅」より徒歩約3分
勤務時間
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10:00 ~ 20:00
スーパーフレックス(コアタイムなし)
所定外労働の有無:有
【休憩時間】
11:30~14:30のうち1時間
年収・給与
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想定年収:700万円~1,000万円
月給:58万円~83万円
待遇・福利厚生
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社会保険完備 交通費支給 持株会制度
〈その他の福利厚生・諸手当 〉
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・従業員持株会制度
・書籍購入補助
・勉強会補助
・時短制度(応相談)
・ウォーターサーバー・加湿器完備
休日休暇
-
休日 : 土日祝休み
休暇制度 : 年末年始休暇 特別休暇 慶弔休暇 リフレッシュ休暇 有給休暇
その他の休日休暇 : 土・日曜日、祝日
年末年始休暇
誕生日休暇(誕生月に1営業日)
リフレッシュ休暇(勤続3年ごとに付与)
慶弔休暇等
有給休暇は入社日より付与(付与日数は入社月による)
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
-
SaaS事業・API事業・MLaaS事業
僕たちにしか実現できない未来へ投資しよう
AI×動画で心を動かす体験を。
当社は設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
自社サービス・ツール・テクノロジーを持ったベンチャー企業として、誰でも簡単に動画が作成できるVideo BRAINおよびコンテンツ分析ができるInsight BRAINを中心とした、SaaS事業およびAPI・MLaaS事業を展開しています。5G、DX、オンライン化などの市場変化における後押しも踏まえ、今後大きく成長が期待できることから、ベンチャーキャピタルを中心とした投資家様より、これまで総額約70億円を調達しました。
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