募集要項
- 仕事内容
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企業にとっての顧客価値を最大化するために、CX/マーケティング、セールス、サービス（CRM戦略の主要3領域）に対するコンサルティングを提供します。プロジェクトによっては、同じ当社グループ内のディールズ部門、監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行っており、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。
【CX/Marketingコンサルタント】
顧客理解・顧客インサイトに基づく、顧客戦略策定、あるべき「顧客体験」策定、あるべき「ブランド・ビジョン」策定、およびそれらの実行支援と業務変革支援を提供しています。
ビジネス戦略と顧客戦略とを整合する「顧客体験」戦略の策定、 ROIを最適化し持続的なビジネス成長につなげる「データドリブン・マーケティング」を実践・定着化するマーケティング変革支援、およびあらゆる顧客体験の設計／効果の可視化支援するコンサルテイング業務です。
具体的には下記のサービスを中心に、当社Globalのプロフェッショナルリソースや先端ナレッジを活用しながら、さまざまな経営課題やニーズに対し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。
【サービス内容】：
顧客理解・顧客インサイト導出支援
顧客体験戦略の策定＆設計支援
マーケティング戦略策定支援
マーケティング業務変革支援
最適なデジタル体験の設計・構築支援
マーケティングROI分析・最適化支援
- 応募資格
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- 必須
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▼必須
・広告代理店（プランナー）または事業会社での以下業務の経験者（2年以上）
顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析
顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発
マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc.）、メディア・クリエイティブエージェンシー管理
・コンサルティングファームでの経験を積まれており、CRM領域へチャレンジされたい方（2年以上）
- 歓迎
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▼歓迎
・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京、大阪
※ただし、プロジェクトによっては地方・海外の場合あり
- 年収・給与
- 600万円～1,499万円 ※経験・スキルにより会社規定により決定します。
