CRMコンサルタント

募集要項

仕事内容: 【アサイン予定プロジェクト例】
■顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト
■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト
■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト
■顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト
■変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト
■グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト

【業務内容】
■顧客／チャネル戦略立案
■顧客経験マネジメント企画／導入
■カスタマーインサイトマーケティング企画／導入
■カスタマーインテリジェンス企画／導入
■マーケティング戦略立案／改革実行支援
■営業戦略立案／改革実行支援
■顧客サービス戦略立案／改革実行支援
■フィールドサービス戦略立案／改革実行支援

入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。

応募資格

必須: 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。

以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。
■戦略／業務／ITコンサルティングの実務
■事業企画、BPRプロジェクトの実務
■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務
■デジタルマーケティング、データ分析の実務
■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務

歓迎: MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。

事業内容・会社の特長: 設立年月日： 1981年（昭和56年）4月1日
従業員数： 4,260名（2014年4月1日現在連結）
資本金： 62億円

営業内容：
マネジメントコンサルティング
（経営診断・戦略立案・M＆A・アライアンス）
ビジネスプロセスコンサルティング
（業務改革・組織改革・アウトソーシング）
ITコンサルティング
（IT 戦略・企画立案・システム開発・パッケージ導入・保守）
アウトソーシング

Our Mission
私たちは変革を通じて、クライアントに新たな成功をもたらし、継続的な企業価値向上に貢献します。
Our Vision
私たちは画一的世界観にしばられることなく、地域や企業の特性を活かすアジア発のグローバルコンサルティングファームとしてクライアントの真のパートナーであり続けます。
Our Core Values
同じ未来を見つめ、同じ成功を喜び合える「リアルパートナー」として、
私たちは誠実かつ情熱を持ったコンサルティングを通じて、お客様の求める変革を“現実”のものとしてきました。