募集要項
- 募集背景
-
SPEEDAはビジネスパーソンの情報収集の課題を解決し、企業の進化を加速する経済情報プラットフォームです。
企業・業界分析に必要となるあらゆる情報（グローバルな企業財務・業界・統計分析、最新ヒシネスニュース、新産業・新技術トレンド、M & A・スタートアップ投資等の経済情報やアナリストや専門家によるオリジナルレポート）が網羅的かつ体系的に整理されており、データの収集・分析から資料作成までをワンストップで実現します。
経営企画や事業開発、法人営業や投資活動に必要なリサーチ業務を大きく効率化するとともに、新しい発想の起点をつくり、企業の進化を加速します。
SPEEDAユーザーが、SPEEDAを使いこなしてより業務に活かしていくための企画運営を担います。 ユーザーが抱える課題を自ら捉え、深堀りしていきながらニーズを引き出し、ユーザーファーストの精神で課題解決を進めていける方をお待ち致しております。
- 仕事内容
-
■クライアントユーザーの現状課題を把握し、解決するためのプロダクト改善など、課題解決全般をお任せします。【業務内容】
・日々寄せられるユーザーからの相談に対して課題解決やコンサルティングを行うポジション。ユーザーの真のニーズに応えるべく、高いアウトプット力が求められます。
最もユーザーに近いチームとして、プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、コンテンツチーム・開発チーム等へフィードバック、提案を行います
「プロダクト」で解決すべき課題と、「人」によって解決すべき課題を定義し、ユーザーを圧倒的に驚かすサービスを創造します 上記の中では、現在のサービスやオペレーションを見直し、「ユーザーの提供する価値」という軸から作り変えることも期待します。
【やりがい】
ユーザーの悩みや課題が解決した時の達成感やユーザーに感謝される喜び ・ユーザーのリアルな声をキャッチアップし、蓄積したデータを元にSPEEDAの新規開発に活かせる面白さ
＜参考記事＞
▼SPEEDA事業のフェーズについて
ユーザベースの成長エンジン、SPEEDAの現在地と目指す未来
https://journal.uzabase.com/journal/837/
▼SPEEDA カスタマーサクセスチームの取組みについて（チーフ・カスタマー・オフィサー 宇佐美のインタビュー）
「ユーザーに向き合い、プロダクトの進化も目指す」――SPEEDAが考える“カスタマーサクセス”
https://journal.uzabase.com/journal/916/
- 応募資格
-
- 必須
-
以下いずれかのご経験をお持ちの方
■BtoBプロダクトでのフロント対応（セールスなど）
ー対顧客に対して、丁寧かつ迅速できめ細やかなコミュニケーションができる方
■顧客の課題解決や提案業務を担ったご経験
ーユーザーの悩みや困っていることを引き出し、その課題に対して考え抜くことができる方
- 歓迎
-
■SPEEDAのような金融情報サービスを業務で使われたご経験をお持ちの方
■複数の利害関係者を巻き込み、業務フローの策定～運用を担ったご経験
■会計・ファイナンスの知識
■業界分析業務のご経験
【求める人物像】
・課題を捉え、自らを起点として周囲を巻き込んで解決していける方
・ユーザーに提供する価値に心底こだわって具体的なサービス設計をしていける方
・チームで成果を出すことに拘りを持てる方
・ユーザーの課題解決に喜びを感じ達成感を感じられる方
・ユーザーとの近い距離感で対話することに面白さを感じられる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
〒106-0032
東京都港区六本木7-7-7
TRI-SEVEN ROPPONGI 13F
- 勤務時間
- スーパーフレックスのため勤務時間や場所などは自由
- 年収・給与
-
600万円 ～ 1000万円
※前職給与を考慮します
- 待遇・福利厚生
-
■スーパーフレックス
-出社義務、コアタイムも無し
■リモートワーク
-どこでどのように働くかは自由
■ロングバケーション制度
-有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生
■保育料補助
■複業OK
■結婚休暇＆お祝い金
■出産祝金
■傷病見舞金
■資格取得奨励金
■自転車通勤補助
■カフェ代補助
■MBA奨学金補助
■子連れ出社OK
■産休・育休
■介護休業
■交通費支給
■子供手当有り
■社会保険完備
■PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
▼詳細はこちら（UB Care）
https://www.uzabase.com/recruit/ub-care/
▼就業場所における屋内の受動喫煙対策
受動喫煙防止措置：有り
対策：執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする
特記事項1：喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
特記事項2：喫煙可能区域での業務なし
- 休日休暇
-
■有給休暇（10日～）
■土/日/祝日休み
- 選考プロセス
-
※ポジションやタイミングによって変更有り
■書類選考（3日程度）
↓
■一次面接（GMクラス）
↓
■二次面接（部長クラス）
↓
■最終面接（役員クラス）
↓
■オファー面談（メンバーなど）
