募集要項
- 募集背景
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私たちFORCAS（フォーカス）は、「未来のマーケティングを共創する」というビジョンを掲げ、「ABM（アカウント・ベースド・マーケティング）」の実践を強力に支援する「FORCAS」というマーケティングプラットフィームを提供しています。※ABMとは、売上が最大化する企業（ターゲット企業）に戦略的にアプローチをする最新のBtoBマーケティング手法のことで、アメリカやヨーロッパを中心にフレームワーク化されており、近年では日本でも採用する企業が増えてきましました。
多くの顧客から期待をいただいている中、私たちのミッションに強い関心を持ち、私たちの未来に可能性を感じ一緒に新しい取り組みを出来る方を積極採用中です。熱意と志をもって挑戦していただける方を、心よりお待ちしております！
- 仕事内容
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■導入コンサルティングプロジェクトの推進■新規機能開発の企画・推進
■ユーザーからの問い合わせ対応
■MA・SFAへのAPI連携へのテクニカルサポート
■ユーザーコミュニティやワークショップの企画・運営
※選考を通じてご経験やご希望を踏まえ、入社後にオンボーディングフェーズまたは活用支援フェーズのどちらを主にご担当頂くかをご相談させていただきます。（入社後、ジョブローテーション有）
【ミッション】
カスタマーサクセスチームのミッションは、課題やニーズが様々ある企業様に対し、その企業のフェーズや体制にマッチするABMの手法を提案・促進することです。導入初期のオンボーディングと、中長期的なご活用支援の、主に2つのアプローチを行っています。
オンボーディングフェーズでは、初期3ヶ月の一緒にゴールを設定し、注力すべきターゲット企業の可視化や、ご利用のMA / SFAへのデータエンリッチを実施します。施策の実行～効果測定までの具体的な営業・マーティング手法のアドバイスを実施しながら伴走し、ユーザーのABM促進をサポートします。
ご活用支援フェーズでは、定期訪問やヘルススコアによる活用度チェック、ユーザコミュニティの企画・運営などを行う、より多くの企業に対して1対Nの施策を行っていきます。
また、「共創（ユーザーと一緒にプロダクトを作ること）」をミッションとし、ユーザーニーズを開発チームへフィードバックをしながら、プロダクトをより進化させていきます。
- 応募資格
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- 必須
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※以下いずれかのご経験をお持ちの方。
(1)マーケティング部門や営業企画部門等でのBtoBマーケティングのご経験を持ちの方
(2)MA/SFAベンダーでの導入 /運用までのご経験をお持ちの方
(3)WEBコンサルやマーケコンサル、ITコンサルとしてのご経験をお持ちの方
(4)スタートアップ、もしくはベンチャーでのBtoBセールス経験をお持ちの方
【必須スキル】
・中長期的に顧客と関係性を築いていく力
・相手の課題をヒアリングした上で解決策の提案をする力
- 歓迎
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■カスタマーサクセスのご経験
■SaaSビジネスでのご経験
■MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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〒106-0032
東京都港区六本木7-7-7
TRI-SEVEN ROPPONGI 13F
- 勤務時間
- スーパーフレックスのため勤務時間や場所などは自由
- 年収・給与
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500万円 ～ 800万円
※前職給与を考慮します
- 待遇・福利厚生
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■スーパーフレックス
-出社義務、コアタイムも無し
■リモートワーク
-どこでどのように働くかは自由
■ロングバケーション制度
-有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる福利厚生
■保育料補助
■複業OK
■結婚休暇＆お祝い金
■出産祝金
■傷病見舞金
■資格取得奨励金
■自転車通勤補助
■カフェ代補助
■MBA奨学金補助
■子連れ出社OK
■産休・育休
■介護休業
■交通費支給
■子供手当有り
■社会保険完備
■PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
▼詳細はこちら（UB Care）
https://www.uzabase.com/recruit/ub-care/
▼就業場所における屋内の受動喫煙対策
受動喫煙防止措置：有り
対策：執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする
特記事項1：喫煙専用室設置(オフィスビル内共用)
特記事項2：喫煙可能区域での業務なし
- 休日休暇
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■有給休暇（10日～）
■土/日/祝日休み
- 選考プロセス
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※ポジションやタイミングによって変更有り
■書類選考（3日程度）
↓
■一次面接（GMクラス）
↓
■二次面接（部長クラス）
↓
■最終面接（役員クラス）
↓
■オファー面談（メンバーなど）
