リテンションマーケティングの転職・求人情報 13181405

募集要項

仕事内容: 顧客視点＆ビジネス視点から、マーケティング機会を模索しCRM施策を企画、立案、実施する。
・ダイレクトマーケティングやCRM活動を通じて、カスタマーエンゲージと販売促進の最大化をはかる。
・ビジネス目標に対し、企画立案から実施までを自己完遂する。
・担当する業務の検証、レポートまで自己完遂すると共に、マーケティングにおける新たな施策を創造していく。
・他チーム、ベンダーと密に連携をとりながら、マーケティング施策の質を高めるとともに、効果の改善に努める。
・マーケティングに関する最新の思考・技術を理解・活用する事に努める。
◇必須の業務および役割
・販売促進、カスタマーエンゲージメント、新規顧客獲得、休眠顧客の再購入促進、優良顧客の維持・拡大において、より効果的なマーケティング施策を立案し、実行する。
・顧客視点、ビジネス視点の両方から最適な企画を立案し、実行する。
・PDCAサイクルを確実に実施できるよう、マーケティング施策を分析し、レポートする。
・KPIの達成状況を常に検証し、必要に応じて必要なアクションプランを提案する。

応募資格

必須: ・CRMに関する知識
・2-3年以上のマーケティング施策開発と実務経験、または同等の実務経験
・クロスファンクショナルチームでリードした経験
・KPIを設定し、目標達成に向けアグレッシッブに行動できる。
・ダイレクトマーケティングに関する知識
・関連法規の把握
・リーダーシップスキル
・対人および顧客サービススキル
・コミュニケーションとコラボレーションスキル
・クリティカルシンキングスキル
・ネゴシエーションスキル
・分析スキル
【歓迎スキル】
・TV通販、ネット通販、カタログ通販でのマーケティング・販促の経験が2-3年以上ある方。
・メーカーまたは小売等でのマーケティング・販促の経験が2-3年以上ある方。
・代理店での広告運用の経験が3年以上あり事業会社でマーケティングをやってみたい方。