募集要項
- 仕事内容
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・顧客ライフステージ(リードジェネレーション、新規獲得維持、既存顧客維持、離反防止、休眠復活、優良顧客との関係性強化)の担当領域におけるリテンション・マーケティング活動を開発、企画、実行、管理する
・多様なコミュニケーションチャネルとCRM戦略を駆使し、エンゲージメントを高め、売上成長を牽引する
・データドリブンな顧客理解に基づき最適化されたコミュニケーションと顧客体験をデザインする
・ビジネス目標に向け、戦略立案から実行までを主体的に推進し、成果にコミットする
・担当業務の成果を徹底的に検証し、示唆に富むレポートを作成するとともに、新たなマーケティング施策を創出する
・内外のパートナーと緊密に連携しマーケティング施策のクオリティと効果を継続的に向上させる
・常に最新のマーケティング思考や技術を理解し活用することに努める
- 応募資格
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- 必須
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・3年以上のリテンション・マーケティング施策開発と実務経験、または同等の実務経験がある。
・ロスファンクショナルチームでリードした経験がある。
・KPIを設定し、目標達成に向けアグレッシッブに行動できる。
・CRMに関する知識
・リーダーシップスキル
・強力な分析スキル
・クリティカルシンキングスキル
・対人および顧客サービススキル
・コミュニケーションとコラボレーションスキル
・ネゴシエーションスキル
・ダイレクトマーケティングに関する知識
・関連法規の把握
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25-44歳くらい （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千葉県
- 年収・給与
- 450万円 ～ 750万円位
- 休日休暇
- 土日祝
