募集要項
- 募集背景
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カスタマーサクセスとして、アセットマネージメント会社を含むクライアントと緊密に連携して頂きます
* 製品のプレゼンテーション
* 製品についてのトレーニング
* サービスの実行、トラブルシューティングにおいてクライアントをサポート
社内でセールスおよび製品開発チームと協力し、製品の改善を行って頂きます。
- 仕事内容
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新規募集：スタートアップ企業であるFintech SaaSにて、成長中の東京チームで働く新規カスタマーサクセスを募集しています仕事内容
カスタマーサクセスとして、アセットマネージメント会社を含むクライアントと緊密に連携して頂きます
* 製品のプレゼンテーション
* 製品についてのトレーニング
* サービスの実行、トラブルシューティングにおいてクライアントをサポート
社内でセールスおよび製品開発チームと協力し、製品の改善を行って頂きます。
応募条件
* カスタマーサクセス (理想的) またはカスタマーサービス、セールスまたはプリセールスのいずれかでの以前の実務経験
* 優れたコミュニケーションスキル
* 新製品を学びたい方、ITや新しい技術に興味がある方
* 海外の同僚とコミュニケーションをとるため、日本語と英語、両方のスキルがあることが理想的ですが、英語は必須ではありません
待遇及びメリット
- カスタマーサクセスへのキャリア変更、またはカスタマーサービスにさらに特化する絶好の機会
- 新しい分野で大きな可能性を秘めた成長中のスタートアップ企業で働く
- 国際的でフレンドリーなチーム
- 社内でのキャリアアップの機会
ご興味をお持ち頂けましたら、または上記以外の案件につきましては、下記コンサルタントまで直接お問い合わせください。
Olivia Boutault
olivia.boutault@hays.co.jp もしくは+81 (0)3 3560 1308
- 応募資格
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- 必須
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-カスタマーサクセス (理想的) またはカスタマーサービス、セールスまたはプリセールスのいずれかでの以前の実務経験
-優れたコミュニケーションスキル
-新製品を学びたい方、ITや新しい技術に興味がある方
-海外の同僚とコミュニケーションをとるため、日本語と英語、両方のスキルがあることが理想的ですが、英語は必須ではありません
- フィットする人物像
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* カスタマーサクセス (理想的) またはカスタマーサービス、セールスまたはプリセールスのいずれかでの以前の実務経験
* 優れたコミュニケーションスキル
* 新製品を学びたい方、ITや新しい技術に興味がある方
* 海外の同僚とコミュニケーションをとるため、日本語と英語、両方のスキルがあることが理想的ですが、英語は必須ではありません
- 雇用形態
- Permanent
- 勤務地
- Tokyo
- 年収・給与
- JPY5,000,000.00 - JPY8,000,000.00 per annum
