募集要項
- 募集背景
- 新規ポジション
- 仕事内容
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自社会員サービスの拡充■インターネット保護者会員サイトの運営サポート業務（入会サポート、サービス利用促進支援、問い合わせ対応 ※メールでの問い合わせ対応がメイン）
■スクール事業部との業務連携・会員入会促進に伴う各種業務整理
■サービス関連資料作成（会員サービスに関するマニュアルやスクールスタッフへの研修・説明資料作成等）
■会員の利用状況や各種データレポーティング、アンケート企画・集計
■その他、会員管理・サービス運用業務全般をご担当いただきます。
※その他適性やご経験に応じて、各種業務改善プロジェクトに携わることができます。
- 応募資格
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- 必須
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■メールや電話で、明るく・気持ちのよいコミュニケーションができる方
■PowerPoint等を活用した資料作成経験
■Excelを活用した基本的なデータ集計
- 歓迎
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■メールや電話によるユーザサポート
■サービス説明資料作成・マニュアル作成の経験
■会員サービス、インターネットサービスの運用・業務サポート経験
■サービス改善・業務改善プロジェクト参加経験
■新サービスの運用や業務フローの整理・作成経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳～39歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
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■弊社の教育理念に共感していただける方
■責任感を持って、仕事をやりきることのできる方
■新規サービスのため、指示を待つのはなく自ら課題を発見し、仕事の進め方を考え、動くことのできる方
■人のサポート、課題解決に喜びを感じられる方
■チームワークを大切にできる方
■子育て世代、特に女性保護者の教育的ニーズに興味のある方
■部署や組織の垣根を越えて、相手の立場を理解したコミュニケーションを行える方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 中央区
- 勤務時間
- １０時～１８時
- 年収・給与
- 年収450万～550万 月給制 賞与年2回 昇給年1回
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備 産休・育休制度 社員旅行 交通費全支給 家族手当(配偶者:1万円、子供:5000円) 住宅手当(1万円) 役職手当 退職金
- 休日休暇
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週休2日(土日)
祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔 ★年間休日120日
- 選考プロセス
- 書類選考⇒１次面接⇒適性テスト⇒最終面接
