営業(法人向け)
カスタマーサクセス
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間5月21日~6月3日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2021/05/21 ~ 2021/06/03)
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カスタマーサクセス

募集要項

仕事内容
当社取引先増加に伴い、お客様へ弊社プロダクトを滞りなく導入、ご活用頂くため、カスタマーサクセスチームの強化を行っております。 カスタマーサクセスとして、担当するお客様のサクセスにコミットいただく業務となります。 【詳細】 ・オンボーディング業務(お客様のご契約以降から立ち上がり迄の支援)の中で、お客様の課題解消 ・サービスの利用率が低いお客様に対する、利活用向上支援 ・開発チームへのプロダクトのフィードバック など ・カスタマーサクセスチームの組織力向上にしする業務の企画運営と実行
応募資格
必須
【必須要件】 以下いずれかの経験 ・toBの顧客折衝経験3年以上 ・事業会社での事業企画または人事経験3年以上 ・店舗型サービス業のSV経験 ・リフカムのミッション、バリューへの共感 【歓迎要件】 ・SaaS企業やサブスクリプションモデル事業における営業/プロジェクトマネジメント経験 ・課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ・人事(採用、教育)の実務経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都渋谷区
年収・給与
500~800万円
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
・SaaS型イノベーションマネジメント・プラットフォームの開発・提供 ・ネットワーク型クラウドファンディング構築サービスの開発・提供 ・次世代型マーケティングオートメーション/CRMの開発・提供 ・共創型エンジニアリングサービスの提供 ・新規事業に特化したプロトタイピングサービスの提供 ・新規事業開発コンサルティング、インキュベーション支援 ・オープンイノベーション / 新規事業創出プログラム/社内ベンチャー制度の支援 ・新規事業/イノベーション専門メディアの運営 ・マーケティング・営業/戦略的アライアンス支援
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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